充值被忽悠退款难“解套”
2016年03月11日  来源:齐鲁晚报
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     本报3月10日(记者 樊伟宏 通讯员 盛秦岭) 充值3000元却被店家设置消费门槛,周村一市民将店家欺客行为投诉到消保委。近日,周村区消保委受理了一起预付费消费纠纷,帮助消费者成功拿回了预付款3000元。
  消费者王先生家所在的小区旁新开了家保健品店,店老板称充3000元,以后消费95折。王先生觉得挺合算,就缴钱参加了充值活动。今年2月底,王先生到店里选购保健品,却被老板告知,只有搞活动的商品才能按95折用充值卡购买,。在和老板理论无果后,王先生向周村区消保委进行了投诉。周村区消保委经过调查,证实王先生所述属实,调解成功后帮王先生拿回3000元。


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