本报记者 晋森
极富时代特征的皇冠轿车,身宽体庞的“牧马人”越野车,各式各样的家用二手轿车……这是金宇汽车汽配城的精品二手车市场里的几个镜头。作为“终身免费保养”、“终身免费年审”等二手车系列服务的首创者,金宇汽车汽配城将服务放在了首位,在新车保有量越来越高的现在,二手车市场也预示着将迎来一个发展的春天。
选购精品二手车
这里挑选余地大
在金宇汽配城精品二手车展厅内,各种各样的家用二手车摆满了大厅,即有大众、别克、日产、雪铁龙等家用型轿车,也有陆虎、奔驰、宝马等高档轿车,还有带着时代印记的皇冠等老式汽车。
刚拿到驾照的市民刘青,正在精品二手车大厅内准备挑选一辆二手车。“我刚拿到驾照技术还不熟练,想先买一辆二手车练练手,觉得金宇的二手车比较正规,起码放心,所以就来这里挑一辆车。”刘青说。
像刘青这样的市民或许代表了一部分选择二手车市民的心理。在金宇汽配城精品二手车的一位经理说,有两个群体喜欢选择二手车,一个是刚拿到驾照不久又喜欢驾车的年轻人,他们主要选择价格实惠的二手车；另一个则是做生意的人,一般来说换一辆比较好的二手车显得有面子,但是真正懂车的市民很多都喜欢选择二手车。
金宇汽车汽配城的精品二手车为了保证质量,一开始就制定了4条“硬杠杠”,第一条就是组成专业的质检队伍,“杜绝一切事故车”进入精品二手车大厅。另外则提出了“终身免费保养”、“终身免费年审”、“质保一年两万公里”的承诺,还在二手车交易大厅开设了评估、税务、交易、保险等相关单位的专设服务窗口。
金宇精品二手车市场尽管开业只有三个多月,但是目标定的很高,一方面要为济宁市提供一个大型的、有保障的二手车交易平台；另一方面解决现有二手车市场不规范的现象,力争打造济宁市最好的精品二手车市场,并联合神尊融资租赁(中国)有限公司共同着力实现这一目标。
服务意识至上
打造“一站式”审车服务
在做好硬件设施的同时,金宇汽车汽配城更看重的是服务意识等软件的提升。目前,众多商家的入驻已经奠定了金宇汽配城在鲁西南地区同行业的地位,已经成为济宁市乃至鲁西南最大的汽车商圈。为了更好地服务市民,金宇汽车汽配城还引进了车辆挂牌、保险大厅、车辆购置税等相关服务部门,今年4月,还将引入车辆环保检测线,提供年审服务,这样就形成挂牌、交税、年审的“一站式”服务,为前来购车的市民带来实实在在的方便。
“金宇从一开始就树立这种服务意识,为市民做好服务,为金宇汽车汽配城里的商户们做好服务,要时刻有服务这根‘弦’。”金宇汽车汽配城总经理薛启强表示,例如刚刚开业不久的精品二手车市场的经营理念,就是对市民要有服务和责任意识的体现,精品二手车市场要求每辆二手车都要有质保,让市民买的放心用的舒心。另外还首创二手车质保服务,与交警、保险部门联合建立车辆事故档案,提高整顿门槛,杜绝一切事故车,保证市场内车辆必须是优质车,目的就是让消费者同价位可以买到放心开的好车。
除了二手车,在金宇汽车汽配城两个新能源汽车展示大厅内,各种新能源轿车更是集中展示出来,包括北汽、奇瑞、众泰、江淮等40余个品牌的新能源汽车占满了两个展示大厅。据金宇汽车汽配城的相关负责人介绍,这里的新能源汽车能占据全市所销售中90%以上的种类,想购买新能源汽车这里是最全的,而金宇汽车汽配城也成为名副其实的二手车、新能源汽车的“聚集地”。
富有时代特征的二手汽车。 本报记者 晋森 摄
各种家用型二手轿车成为主力。 本报记者 晋森 摄
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