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葛家中心卫生院开展“三问三查三改”活动

齐鲁晚报     2021年01月12日
  连日来,文登区葛家中心卫生院紧紧围绕着“守初心、担使命,找差距、抓落实”的要求,结合工作实际,全面开展“三问三查三改”主题活动,倡树担当作为、敢于负责、狠抓落实的优良作风。
  通过学习作风大改进行动实施方案,落实工作措施,重点解决担当精神缺乏、遵章守纪不严、工作效率不高、贯彻执行不力等问题。文登区葛家中心卫生院全员开展“三问”:一问首问负责制为什么不能有效落实。二问自身存在问题为什么不能主动发现;三问部门职责边界不清问题为什么不能及时解决。通过深刻自问自查自纠,进一步形成上下联动、职责清晰、协同高效的工作机制,更好解决群众各类诉求,推动各项工作落实落地落细。
  与此同时,文登区葛家中心卫生院通过发放调查问卷、设置反映问题意见箱、门诊住院病人电话回访等方式,多途径全方面地征求病人对医院服务质量、服务态度、就医便捷度、费用公示等方面的意见建议,及时解决服务态度、环境卫生、便捷服务等方面存在的问题,不断提升病人获得感满意度。
  此外,文登区葛家中心卫生院对全年群众反映的诉求重新全面梳理,逐项剖析症结,坚持边排查、边剖析、边整改,从源头上治理推诿扯皮问题,坚决杜绝不担当、不作为的行为,压实压紧责任,确保干部作风大改进行动落到实处、见到实效。
(慈勤海)


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