临邑农信社
“阳光办贷”赢赞誉
2014年06月24日 来源:
齐鲁晚报
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近年来,临邑农信社从源头抓起,组织业务骨干梳理信贷流程,制作贷款办理明白纸,实行限时承诺服务,聘请社会监督员,公开举报电话,推行“阳光办贷”,赢得一片赞誉。
今年,该农信社以让客户满意为宗旨,通过发放调查问卷、召开座谈会、走访调研等方式,及时掌握内部员工、外部“三农”客户的业务需求和亟待解决问题,制定配档表,明确责任人和完成时限,着力改进金融服务,极大提高了信贷办理的透明度。 (钟振华)
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