德州联通积极维系客户工作 - 齐鲁晚报数字报刊

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德州联通积极维系客户工作

2015年01月21日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　“现在,只要涉及联通公司的业务,我都会上德州联通的微信网站,那上面什么东西都有,什么营业网点导航、业务推送,就连联通的签约商家都一应俱全,吃的、喝的、玩的,真可谓是应有尽有、有声有色。”德州联通客户俱乐部的资深用户“我爱我家”说。
　　为了充分发挥俱乐部的优势,德州联通2014年除了对7000多名客户进行了手机软件应用指导、系统升级、手机保修等服务外,还签订了4个俱乐部特约商家,先后开展了万达影城观影优惠、好乐星KTV活动等俱乐部活动。同时为了提高广大俱乐部成员的生活品质,该俱乐部还不定期举行形式多样的讲座活动,涉及养生、美容、汽车养护等内容,深受广大客户的欢迎。
　　近期,该公司客户俱乐部搭建的全功能互动型俱乐部微信网站,俨然已经成为为客户交流、服务的新平台,“我们开展此项工作,就是想把与客户相关的内容一网打尽,让客户能上一个微平台,解决所有问题。”据介绍,该客户俱乐部在新年还将有新的活动与广大客户见面,让广大的客户在有声有色、有滋有味中过大年。

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