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沾化交警大队通过“流动车管所”丰富为民服务内涵
“靠前一小步,管理变服务”
2015年01月21日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　车管服务是公安交警部门服务群众的重要窗口,服务水平的好坏直接影响到公安机关乃至党委政府在人民群众中的形象。为此,沾化交警大队切实转变服务理念,“靠前一小步,管理变服务”,寓管理于服务之中,通过“流动车管所”丰富交警为民服务内涵。
　　针对大多数群众对车管所各项业务不了解、不熟悉办事程序和手续,往返办理业务不方便的实际情况,在社区服务前对群众需求、服务地点等情况开展调查研究,将一些常见的车管业务主动前置,选择合适的小区作为“流动车管所”的服务点,定期上门为社区群众提供更加便捷、优质、高效的车管业务办理服务。
　　彻底改变车管业务“坐等办理”的传统模式,民警放弃双休日,“流动车管所”驶入社区,主动招揽车管业务,让更多的群众在家门口就能享受车管服务。
　　管理服务有机结合。车管服务跟着群众走,哪里需要,就在哪里为群众开展服务,并结合车管工作群众性、技术性、政策性的特性,采取“服务上门和现场办公”活动方式,将交通安全源头管理工作、交通安全宣传工作和各类车驾管服务有机结合,提供全方位服务。　
　　本报通讯员　张云梓

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