银行做好事何必偷偷摸摸
2015年05月27日 来源：
齐鲁晚报
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□崔滨
早几年,郭德纲有个剖析人性的金句:“人但凡做丁点好事总想让鬼神知道,可做了天大的坏事又总想着让鬼神不知道,我们太让鬼神为难了。”现在,富有社会责任感的银行终于看不下去了,做了件大好事偏不让鬼神知道。
“赶紧去银行申请取消银行卡的年费和小额账户管理费,这些收费被发改委、银监会取消了。”眼下,这条银行取消收费的新闻正在社交媒体上传播,说的正是许多银行储户最为反感的两项收费。更让人感动的是,这件惠及亿万储户的免费好事,银行已经偷偷做了半年多了,从来没在外头大肆张扬,生怕被鬼神知道。
谁说世上没有低调大气有内涵,银行就是活生生的典范嘛,尤其是在城市中心的大网点,银行大厅里都摆着厚厚一大本收费项目公示,印刷精良,排版舒朗,每个页码都在抢着告诉你,我们这钱收得光明正大,物有所值。
然后,就是连鬼神都知道的,中国的银行就是赚钱的机器,四大国有银行的市值包揽全球前四,其中手续费及佣金收入,能占到营业总额的20%左右,更是全球领先。
只不过,鬼神容得下我们自欺欺人,我们自己却容不下银行既明目张胆又暗渡陈仓。这不,连总理都看不下去了,在上个月的视察调研里,李克强已经两次敦促银行减少收费项目,能不收的尽量不收,切实降低企业和居民金融成本。
所以,就有了在本月8日的国务院政策例行吹风会上,银监会副主席周慕冰告诉公众:目前我国21家主要银行的收费项目平均为十大类305项,与2011年相比已经减少了117项。而且今年还将通过持续开展专项检查和治理整顿,进一步规范银行乱收费行为。
也正是基于这个原因,早已取消了半年多,但银行就是不告诉你的小额账户管理费和银行卡年费,才算有机会向公众广而告之了。不知道鬼神看着银行这种收费不等天亮、取消能瞒半年的做派,是不是得吐血。
文明社会我们不语怪力乱神,但在这里,我们心中对鬼神的顾忌,其实就是我们对公平合理、平等自由的社会和经济秩序的尊重。而银行敢于不忌鬼神,其根源依然在公众诟病多年的垄断地位。
行政权力赋予商业银行高高在上的准入门槛,使得中国银行业竞争不足、服务欠佳等。不能打破垄断,再多的银行收费新规,也挡不住银行巧立名目乱收费的冲动。所以,要想让银行不再偷偷摸摸做好事,还是要破除银行业垄断,放开准入,让更多民间智慧,社会资本进入其中。
那时,银行也会像郭德纲相声里说的那样,但凡取消个收费,增加个服务,都得大声嚷嚷,生怕大家不知道,再没有偷偷摸摸做好事的诡异。这才是人性使然,也是商业之道。
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