百姓口碑保险服务质量调查火爆进行中

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百姓口碑保险服务质量调查火爆进行中

2016年03月18日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　日前,由齐鲁晚报发起的2016百姓口碑保险服务质量调查活动正式启动,活动在社会上引起了很大反响。几天来,许多读者通过电话、来信方式,甚至有的读者通过添加公众微信号,通过微信方式将自己的投保经历和感受说出来。迄今为止,本次活动已收获投票数量超5000人次,百姓服务热线200余个。
　　目前,本次活动仍在火爆进行中。本次活动以读者评选的方式进行,读者可扫码齐鲁财金微信二维码、齐鲁晚报微信二维码、齐鲁晚报网站二维码、齐鲁壹点app二维码下载,并填写“百姓口碑保险服务质量调查”问卷进行投票。本次调查采取一人一票、填写个人信息的方式,严格投票流程,避免一人多投、虚假投票等问题。活动最终调查结果将由专家团进行公正,并于三月底四月初通过齐鲁晚报、齐鲁晚报微信公众号、齐鲁财金公众号、齐鲁晚报网、齐鲁壹点app进行公示。
　　本次调查问卷共包括9个问题,从工作人员综合素质、营销网点服务、理赔服务等多个方面进行调查,除了8道选择题外,问卷最后还有一个问答题,读者可以各抒己见,对山东保险业的发展建言献策,如果有读者有问题想与本报沟通,也可以拨打0531-85196318/85196145百姓服务热线。
　　　　　　　　　　　　　(本报记者)
齐鲁财金微信公众号
保险行业调查网站
齐鲁晚报微信公众号
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