市旅游质监所发布旅游警示
清明小长假出行要当心
2016年03月30日 来源：
齐鲁晚报
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本报3月29日讯(记者 秦雪丽 通讯员 盖颖 梁立丽) 春暖花开,清明小长假将至,选择周边地区进行踏青游、乡村游、自驾游的市民逐渐增多,为维护游客自身的合法权益,烟台市旅游质量监督管理所提醒市民游客跟团出游要选择具有资质的旅行社报名,不要参加无资质的相关单位或个人组织的旅游活动。
要与旅行社签订书面旅游合同,注意对合同的条款仔细阅读,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定,避免日后因约定不明确而发生纠纷。游客对于购物和另行付费活动的安排有知情权和选择权。交付团款后,切记索要发票,对于低于正常价格的旅游团要谨慎选择。
选择出游线路要结合自身的需求,不能只求价格低、不顾服务质量内容。旅游者有权拒绝旅行社指定的具体购物场所和安排另行付费的旅游项目。旅游过程中遇到旅行社或导游强制消费或擅自增加购物项目的行为可拒绝并向旅游部门提起投诉。
自驾车出游的游客,请遵守交通法规,安全驾驶。参加具有一定风险的旅游项目的游客要特别加强自我安全防范,注意根据旅游项目情况购买相关旅游意外保险或人身意外伤害保险。
踏青游选择登山、游览森林公园等景区的,要注意防火,坚决杜绝带火种进山和野外用火等行为,不要盲目攀高,按景区导引游览,确保安全。出游前要认真阅读《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,自觉践行文明旅游,塑造良好旅游形象。烟台市旅游投诉热线:0535-6270842。
清明假期烟台旅游
投诉电话一览表
烟台市旅游局假日总值班电话:0535-6246929
烟台市旅游投诉电话:6270842
烟台市旅游咨询电话:6632781
烟台市旅游质监所短信投诉:18906386667
烟台市旅游质监所微信投诉:烟台旅游质监(微信号:ytlyzj)
烟台市旅游质监所电子信箱: yt6270842@163.com
芝罘区旅游质监所电话: 6622927
莱山区旅游局电话:6891629
牟平区旅游质监所电话:4795171
昆嵛山国家级自然保护区电话:4693307
开发区旅游质监所电话:6396717
福山区文化旅游局电话:6356155
蓬莱市旅游质监所电话:5631111
龙口市旅游局电话:8516620
莱州市旅游质监所电话:2211953
栖霞市旅游质监所电话:5212406
招远市旅游质监所电话:8079899
莱阳市旅游局电话:7222826 海阳市旅游质监所电话:3220366
长岛县旅游质监所电话:3210939
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