“中国产”却包装成“澳大利亚制造”
部分中国旅行社与澳商勾结猛宰国内游客
2016年05月31日 来源:
齐鲁晚报

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不少中国游客在“悉尼国际免税店”里购物。
本报讯 随着中澳往来日益密切,如今赴澳旅游的中国游客不断攀升。澳大利亚统计局数据显示,截至2015年11月底的前12个月内,中国赴澳游客首次突破100万人次大关。中国游客在澳一年消费超过77亿澳元(约合364亿元人民币),其中购物消费超过13亿澳元,占国际游客在澳购物消费总额的37%。赴澳旅游后,拖着几大箱子澳洲特产回国,似乎成了一种新的消费时尚。
但让人意外的是,澳洲的大商场大超市鲜有中国游客到访;反而在一些所谓的“免税”小店,导游频繁出入,中国游客刷卡刷得不亦乐乎。新华社记者经暗访调查后发现,在墨尔本、黄金海岸等旅游胜地,部分中国旅行社与澳大利亚当地商家形成利益链,诱导中国游客在高价商店消费,并千方百计阻拦游客货比三家。
在悉尼达令港附近一家名为“悉尼国际免税店”的商店内,除了少量保健品外,还有其他自称“澳大利亚产”的保健品和羊毛制品。新华社记者发现,一些商品的标价远远高于市场价。店内工作人员为游客介绍“澳大利亚产”保健品的种种好处,辅之打折等促销手段,引游客“上钩”。
此外,据知情人士透露,一些与旅行团有合作关系的商店,其商品标价还会因人而异。导游会提前向店铺工作人员透露游客的消费能力,商店趁机推出不同的营销策略,甚至会临时更换部分产品的价签。
曾经在一家“黑心店”工作的王先生说,商店内销售的商品中,绵羊油、深海鱼油等确实是澳大利亚生产的,其成本与澳洲同类名牌产品相比低很多,售价却是名牌产品的好几倍。不少诸如雪地靴之类的羊毛制品,真实产地是中国,却包装成“澳大利亚制造”,高价卖给中国游客。
为避免游客货比三家,旅行社往往把购物安排在抵达某城市的最后一天;有些旅行社甚至安排游客住在远离市中心的酒店。游客即使在自由活动期间也不便进入其他店铺比价,自然不会知道产品的真实价格。游客消费后,导游和领队一般能拿到10%至15%的回扣。
在悉尼唐人街开店的许先生说,为了阻止中国游客在唐人街等地消费,有些导游甚至诋毁唐人街,说唐人街治安差、店铺卖假货等,极大影响了悉尼唐人街的声誉和生意。近两三年唐人街附近有多家礼品店和免税店倒闭。
资深华人律师申浩然提醒,旅行社及当地店铺的这些行为涉嫌违反澳大利亚法律,游客可向澳旅游及消费主管部门投诉,维护自己的权益。
据新华国际客户端
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