延误4小时以上应安排休息场所
2016年05月31日 来源:
齐鲁晚报

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根据《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》、《航班延误经济补偿指导意见》,如因航空公司自身造成的长时间延误,乘客可得到航空公司相应的经济补偿。航空公司应根据延误时间向旅客提供免费餐饮服务和休息场所。延误预计在1—4小时(含)以内的,及时向旅客提供餐饮。4小时以上则安排休息场所。
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