高新区村村都有法律顾问
措施到位,辖区信访量同比下降三成多
2016年06月15日 来源：
齐鲁晚报
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工作人员发放宣传页。 本报记者 于伟 摄
在活动现场,济宁高新区政法处的工作人员为群众发放《怎么信访您一看就明白》宣传单页以及《山东省信访条例》宣传卡,提出“阳光信访,责任信访,法制信访“口号。
“以前信访时会出现静坐、列队喊口号、拦截车辆、堵塞交通等不理智的行为,那是缺乏正确的信访概念。有了这个单页,反映问题时就知道正确的门路了。”一位到场老人说。
“这次宣传活动,不仅让群众掌握信访流程,学会正确维护自己权利,依法逐级上访,也让群众了解信访工作人员的接访流程,规范信访工人员行为秩序。”济宁高新区政法处处长宋兴华说。
宋兴华介绍,济宁高新区探索实施诉调对接、法律进村居、微信平台建设三项创新举措,深化“三室一网”建设,夯实信访基础,取得明显效果。一季度,济宁高新区信访量比去年同期下降了31%,信访形势和信访秩序进一步好转。结合区实际情况,设立有高新区特色的诉调对接调解委员会,调解员会下设婚姻家庭、交通事故损害赔偿、劳动争议、征地拆迁、企业改制5个专业调解室,负责相关类型案件的诉前调解、诉讼调解、信访化解等工作。
同时,公开选聘48名热心调解事业、有群众基础和工作经验的社会人士,以及具有专业知识和工作背景的专业人员担任人民调解员,及时将很多矛盾纠纷控制在基层、化解在萌芽状态、解决在诉讼之前。
此外,围绕推进依法治区、依法治法工作,济宁高新区推行“一村(居)一法律顾问”制度,每个村居都配备一名律师或法律顾问,担任村(居)法律事务指导员、法律知识宣传员、调解矛盾协理员、法律援助代办员、社情民意信息员,为基层群众提供法律援助和法律支持,127个村居已实现法律服务全覆盖。
“高新信访平台”正测试 8月足不出户反映诉求
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结合阳光信访信息系统建设,济宁高新区在全区范围内建立“济宁高新信访平台”微信公众号,使群众足不出户就能反映诉求。
目前,“济宁高新信访平台”微信公众号将区直部门、街道等单位纳入微信平台。群众可以通过微信直接反映信访诉求,信访部门根据群众诉求通过“阳光信访”信息系统及时处理,实现了微信平台和阳光信访平台的有效对接。
此外,通过微信平台定期发布信访政策法规,加强信访法制化宣传,将微信公众号打造成为全区宣传信访政策的新平台,引导信访人依法逐级信访的新媒体,使群众足不出户就能反映诉求、解决问题。
“通过微信公众号和网上信访对接的方式,拓宽了信访受理途径,微信信访和群众来访、群众来信、网上信访、电话信访将同步办理。”济宁高新区政法处相关工作人员说,目前微信信访平台正处内部测试阶段,按照时间节点,到8月份,微信平台受理办理案件将进入常态化、规范化运行轨道。
本报记者 于伟
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