齐鲁晚报 -微报纸-2022年07月01日

　　B04 　　健康　　2022年7月1日　星期五　　本报济宁6月30日讯(记者　于伟　通讯员　胡安国　李倩)　为进一步提高患者看病就医体验,优化医患沟通服务,济宁市第一人民医院开展“码上提意见、院长马上办”服务行动,切实提升群众就医体验。　　在医院门诊大厅、住院大厅、电梯间等公共区域,醒目的“码上提意见、院长马上办”二维码随处可见,前来就医的患者或家属拿出手机扫一扫,就可便捷进行意见建议反馈。这也是医院继开通院长热线3611111之后,提升群众看病就医满意度的又一举措。　　通过扫描二维码,患者可随时随地对诊疗过程中遇到的问题提出意见或建议。院长热线工作人员对扫码提议人关于医疗、护理、检查,以及窗口、后勤、安保等方面的问题分类,根据问卷内容联系相关科室及时整改,并对问题是否解决进行二次回访,确保件件有回音,事事有着落,优化群众就医感受。　　与此同时,医院完善门诊、住院回访服务,定期抽取门诊、住院患者,就医疗质量、服务态度、医德医风等方面进行全面调查,发现问题,及时整改。　　今年以来,围绕患者就医过程的急难愁盼问题,济宁市第一人民医院开展“群众看病就医满意度提升”专项行动,围绕7个方面提出25项提升群众满意度的具体举措,将实事做实做细。通过不断优化医疗管理协同机制,创新服务模式,优化服务品质,全力保障百姓就医,切实做到与医疗质量同频共振,患者满意度大幅提升。　　心系退休老党员,“七一”慰问党情浓　金乡县人民医院为老党员颁发“光荣在党50年”纪念章　　坚定信心跟党走　担当作为感党恩　　本报济宁6月30日讯(通讯员　孟丽　王大鹏)　6月30日,金乡县人民医院党委书记、院长代建军及医院党委班子成员走访慰问老党员,为他们佩戴“光荣在党50年”纪念章,让老党员感受到党组织的关怀和温暖。　　在老党员张如银和陈乐轩家中,代建军为他们佩戴“光荣在党50年”纪念章,并关切询问老党员的家庭生活和身体健康状况,感谢他们为医院事业发展所作出的贡献,祝福老党员健康长寿、安享晚年。“老党员是我们医院发展历程的重要见证者、参与者、奉献者,是我们党和医院的宝贵财富,希望老党员在保重身体的同时,继续发扬先锋模范作用,一如既往地关心和支持医院各项事业的发展。”代建军说。　　老党员们感谢党组织给予的这份特殊荣誉,表示感受到党组织对老党员的关怀和褒扬,受到极大鼓舞,增强了荣誉感、归属感和使命感。今后将始终牢记党的宗旨、不忘党的恩情、继续发挥余热,积极为医院高质量发展贡献智慧和力量。　　为老党员颁发纪念章。　　本报济宁6月30日讯(记者　郭纪轩　通讯员　徐红杰　杨佩佩)　近日,汶上县卫生健康局组织卫健系统100余名党员干部前往鲁西南战役纪念馆开展“坚定信心跟党走　担当作为感党恩”主题党日活动。　　活动中,党员代表为革命先烈敬献了花篮,一起缅怀革命烈士。汶上县卫生健康局党组书记、局长徐燕带领全体党员面对鲜红的党旗庄严宣誓,重温入党誓词,一字一句,铿锵有力,表达了为党的事业奋斗终身的决心,增强了党组织的凝聚力和向心力,提振了党员干部干事创业的精气神。　　在纪念馆内,通过观看一幅幅红色历史画卷,聆听一件件红色历史故事,深刻缅怀革命先烈的丰功伟绩,教育全体党员发扬革命先烈的光荣传统,传承革命先烈勇往直前、临危不惧的革命气概和忠诚担当,充分激发了党员干部的爱国主义精神。　　活动现场。　　编辑:郭纪轩　组版:李腾　校对:孔茜

院长热线+“码上提”,双管齐下优服务

畅通沟通渠道,济宁市一院架起医患关系“连心桥”

齐鲁晚报 2022年07月01日

B04
健康
2022年7月1日　星期五
　　本报济宁6月30日讯(记者　于伟　通讯员　胡安国　李倩)　为进一步提高患者看病就医体验,优化医患沟通服务,济宁市第一人民医院开展“码上提意见、院长马上办”服务行动,切实提升群众就医体验。
　　在医院门诊大厅、住院大厅、电梯间等公共区域,醒目的“码上提意见、院长马上办”二维码随处可见,前来就医的患者或家属拿出手机扫一扫,就可便捷进行意见建议反馈。这也是医院继开通院长热线3611111之后,提升群众看病就医满意度的又一举措。
　　通过扫描二维码,患者可随时随地对诊疗过程中遇到的问题提出意见或建议。院长热线工作人员对扫码提议人关于医疗、护理、检查,以及窗口、后勤、安保等方面的问题分类,根据问卷内容联系相关科室及时整改,并对问题是否解决进行二次回访,确保件件有回音,事事有着落,优化群众就医感受。
　　与此同时,医院完善门诊、住院回访服务,定期抽取门诊、住院患者,就医疗质量、服务态度、医德医风等方面进行全面调查,发现问题,及时整改。
　　今年以来,围绕患者就医过程的急难愁盼问题,济宁市第一人民医院开展“群众看病就医满意度提升”专项行动,围绕7个方面提出25项提升群众满意度的具体举措,将实事做实做细。通过不断优化医疗管理协同机制,创新服务模式,优化服务品质,全力保障百姓就医,切实做到与医疗质量同频共振,患者满意度大幅提升。
心系退休老党员,“七一”慰问党情浓　金乡县人民医院为老党员颁发“光荣在党50年”纪念章
坚定信心跟党走　担当作为感党恩
　　本报济宁6月30日讯(通讯员　孟丽　王大鹏)　6月30日,金乡县人民医院党委书记、院长代建军及医院党委班子成员走访慰问老党员,为他们佩戴“光荣在党50年”纪念章,让老党员感受到党组织的关怀和温暖。
　　在老党员张如银和陈乐轩家中,代建军为他们佩戴“光荣在党50年”纪念章,并关切询问老党员的家庭生活和身体健康状况,感谢他们为医院事业发展所作出的贡献,祝福老党员健康长寿、安享晚年。“老党员是我们医院发展历程的重要见证者、参与者、奉献者,是我们党和医院的宝贵财富,希望老党员在保重身体的同时,继续发扬先锋模范作用,一如既往地关心和支持医院各项事业的发展。”代建军说。
　　老党员们感谢党组织给予的这份特殊荣誉,表示感受到党组织对老党员的关怀和褒扬,受到极大鼓舞,增强了荣誉感、归属感和使命感。今后将始终牢记党的宗旨、不忘党的恩情、继续发挥余热,积极为医院高质量发展贡献智慧和力量。
　　为老党员颁发纪念章。
　　本报济宁6月30日讯(记者　郭纪轩　通讯员　徐红杰　杨佩佩)　近日,汶上县卫生健康局组织卫健系统100余名党员干部前往鲁西南战役纪念馆开展“坚定信心跟党走　担当作为感党恩”主题党日活动。
　　活动中,党员代表为革命先烈敬献了花篮,一起缅怀革命烈士。汶上县卫生健康局党组书记、局长徐燕带领全体党员面对鲜红的党旗庄严宣誓,重温入党誓词,一字一句,铿锵有力,表达了为党的事业奋斗终身的决心,增强了党组织的凝聚力和向心力,提振了党员干部干事创业的精气神。
　　在纪念馆内,通过观看一幅幅红色历史画卷,聆听一件件红色历史故事,深刻缅怀革命先烈的丰功伟绩,教育全体党员发扬革命先烈的光荣传统,传承革命先烈勇往直前、临危不惧的革命气概和忠诚担当,充分激发了党员干部的爱国主义精神。
　　活动现场。
编辑:郭纪轩　组版:李腾　校对:孔茜

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