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- 2013年12月10日
来源：齐鲁晚报
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本报记者 于涛
实习生 曲晓芳
莱山站的王汝刚在《齐鲁晚报·今日烟台》做发行员已经近3年了,在强大责任心的驱使下,不仅认真完成分内的事儿,还带领鹿鸣分站上的同事们,把工作做得很“漂亮”。平时不善言辞的他,工作中却是个话唠,他说:“我喜欢这份工作,跟客户交流就成了我的乐趣。”
自掏腰包为订户修补报箱
刚到站里的时候,王汝刚每天除了送报纸,还做着快递员的工作,每天跟不同的人打着交道,虽然工作比较辛苦,但他却觉得很幸福。后来王汝刚到莱山站鹿鸣分站做了分站长,他辞去了其他的工作,一心扑在了站里。
有一些破损的报箱、号码不清楚的,王汝刚都会主动去帮忙修好,把号码重新写上。鹿鸣小区内因为重整的原因,把报箱上的号码全都擦掉了,同事们都回去反映,因为没有号码,他们送报纸的时候对不上号,很麻烦。王汝刚就自己掏腰包,把所有报箱上的号码重新找人写了一遍。
平时,王汝刚还经常带上站里的同事们一起出去发宣传页。“哪里有活动,哪里人比较多,我们就会过去。”他说,当时因为宣传页上都没有电话号码,一个一个写上去很费事,又不方便,他就想出一个好办法。“我去把电话号码刻成印章,直接盖在宣传页上,用起来特别方便。”
工作上负责任“很了不得”
平日里,不管狂风暴雨,客户一个电话打过来,王汝刚就毫不迟疑地去订报纸,不管路途多远,哪怕只有一份报纸,他从不曾拒绝,因为他觉得这是对他们的尊重。分站里的同事们有时候因为各种原因,接到订报电话,而不能过去订报纸,王汝刚都会亲自跑过去帮他们去订上。每次回来以后,都会把名额给站里的投递员们,自己从无怨言,同事们都向他竖起了大拇指。
莱山站的王站长说:“王汝刚在负责这点上,很了不得!”王汝刚在一旁不好意思地笑着,突然不知道该如何回应,憨憨地说了句:“是啊!”引得大家哈哈大笑起来。
站里年龄稍大的投递员,很多地方找不到,王汝刚就会亲自带着他们去送报纸；新来的投递员订报上遇到困难了,他也会亲自带他们去订报纸。王汝刚朝着大家摆摆手,表情认真地说:“这都是小事,不算什么的。”在他的心里一直相信:只要热爱这份工作,就一定能把它做到最好。
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