临清市地税局提速增效暖人心 - 齐鲁晚报数字报刊

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临清市地税局提速增效暖人心

2014年04月21日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　3月份以来,临清地税局积极响应“便民办税春风行动”,邀请50多名行风监督、执法评议员,对落实情况展开明察暗访,公开承诺接受全社会监督,确保各项措施落到实处。
　　一是实施办税服务大提速。在服务过程中,严格首问负责制和一次性告知制度,同步精简资料报送,实现涉税资料“一次报送,多次使用”；在办税服务厅实行集约化管理模式,指导办理各类涉税审核审批事宜。
　　二是推行征纳换位大体验。进一步优化“地税局长服务日”活动,局领导深入办税厅“窗口”一线,从办税服务人员和纳税人两个角度体验办税过程,提高办税服务的认识,坚持开展走访调研,增强与纳税人互动。
　　三是落实企业负担大减负。相继推出征纳联谊卡、微信、网上纳税人学校等涉税服务平台,大力实施节假日预约服务,老、病、残等困难户上门服务,并逐步形成便民办税常态化,努力为纳税人提供了低成本、零障碍的办税环境。
　　四是开展征求意见大走访。深入基层倾听基层心声,了解基层干部职工的工作现状及思想状态,向纳税人广泛征集涉税服务需求、精简办税流程的意见,研究制定整改措施,努力把“短板”变“长板”。　　　　　　　(牛继君)

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