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服务好不好,群众说了算
滨州市中心医院(结防院)聘请社会监督员为医院发展“把脉”
2014年04月21日　　来源：齐鲁晚报
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　　社会监督员座谈会现场。
　　 　　本报4月20日讯(记者　王文彬)　为广泛征求社会意见,进一步提高医院医疗质量和服务水平,近日,滨州市中心医院(结防院)召开了社会监督员座谈会。来自惠民县部分机关、单位、乡镇(街道)、村居的23名社会监督员代表参加了本次座谈会。
　　据了解,此次社会监督员的产生是由医院主动向我县部分机关、单位、乡镇(街道)、村居发出监督邀请,由其主管单位评选产生。参会的23名社会监督员,都有丰富的基层工作经验,不仅带来了患者们的心声而且为医院发展献计献策。
　　医院党委副书记、副院长任鹏向参会的社会监督员介绍了医院发展沿革和基本概况,通报了近几年来医院按照“一二三四五六”目标任务及工作思路,坚持公立医院公益性,以病人为中心,以质量为核心,以医德为保障,以群众满意为目标,不断深化改革,加快发展所取得的显著成绩,着重介绍了医院启动等级评审工作以来,在强化医院内涵建设,持续改进服务流程,大力改善就医环境,不断提高医护质量,切实保障病人安全等方面取得的突出成效。
　　座谈会上,医院向社会监督员代表发放了医院各项工作、“四风”问题及院务公开情况满意度调查和征求意见表,对医院面向社会的各项服务工作及工作作风情况进行了书面征求意见。

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