升级网银密码器被转走19500元
“官方客服”发的短信竟来自伪基站
2015年01月19日 来源：
齐鲁晚报
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徐先生收到的短信。
本报记者 王皇 实习生 高爽
收“官方客服”短信
信以为真
15日晚9点半左右,市民徐先生先后收到了1条10086积分兑换短信、2条工行客服95588密码器升级短信。因为对来自官方客服电话的短信内容缺乏警惕,徐先生根据短信操作后,在15日晚9点59分被转走了19500元
“10086的短信说,我的移动积分已满足兑换210.2元现金,让我用手机登录一个网站,根据提示激活后领取。”徐先生说,短信末尾写着中国移动,显示的短信号码也是10086,所以自己没有多想,点入短信里的网站后,手机就自动开始下载软件,“后来我想应该就是一个木马病毒。”
按照提示操作后,徐先生并没有得到现金。但很快,徐先生又收到了2条95588工行客服电话发来的电子密码器升级短信。“尊敬的工行用户:您的电子密码器将于次日过期,请立即登录我行wap.icdcit.com进行更新!以免影响银行卡正常使用工商银行”记者看到,95588发来的第2条短信内容一样,只是给出的网址不同。
“我确实有电子解码器,平常也使用手机操作电子银行,没有感觉有什么不妥。”徐先生说,点开一个网址后,就进入与平时手机转账一模一样的页面,并按照提示输入了银行卡号、登录密码和解码器显示的验证码。
“马上手机就提示我转出了19500元。我登录网上银行发现,我的卡里转了19500元到石家庄的一个0402开头的银行卡上,收款人姓名叫刘雯雯,而且还花了7.5元手续费。交易渠道是网上银行。”徐先生这才反应过来,自己是被骗了。“我第二天到开户行反映,开户行说要报警。后来我又到玉函路派出所报案,民警说这是诈骗,让我等消息,不过不要抱太大希望。”
短信竟是
伪基站伪造
工商银行95588客服人员电话解释,银行的电子密码器确实有5年的使用期限,但并不是通过软件升级,而是需要到柜台更换新的电池。而U盾会涉及到升级,但不会在手机上进行,只能用电脑登录官网首页操作。徐先生收到的95588短信,应该是伪基站伪造的,进入的网站实际是钓鱼网站。市民按照提示操作时,后台其实是在进行转账操作。
客服人员提醒,市民一定要认准工商银行的唯一官网,www.icbc.com.cn或手机wap.icbc.com.cn,“有一个字母不一样都是钓鱼网站,并且登录的时候网站还会显示小铁锤”。
客服人员表示,要追回被转走的钱,只能通过报案,确认为诈骗立案后由警方追回,“因为这涉及到司法问题,银行没有权限私下转账。”
记者从玉函路派出所了解到,每年都有不少市民接到类似的客服短信后,被钓鱼网站骗走了钱,有的被骗走20多万。警方接到报案后,会先根据刑法规定判断是否立案。不法网站多数都在国外,国内的开户人多数是被国外人利用了身份证,因此追回所骗金额很难。
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