送虚拟话费,当心石头砸自己脚上

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送虚拟话费,当心石头砸自己脚上

2015年08月07日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　□庄秋燕

　　据《今日章丘》7月24日报道:“说得好好的,买手机送话费,可是这话费却不能充到手机卡上,太坑人了!”近日,不少消费者反映,自己购物后获赠的“话费”是虚拟话费,需要下载手机软件后才能使用,而之前商家却含糊其辞,不解释清楚。
　　商家举办“买手机赠话费”的活动本身就具有一种天然的广告效应,是商家的一种营销策略,类似商家的营销活动,本着公开、公正、公平的原则来实施是不言而喻的。而在“买手机赠话费”促销活动的实际操作中,实行下载软件方能使用获赠话费的方式,吸引消费者通过购买商家的指定产品,无异于给消费者开具了“空头支票”。此举违反了公平、公开、公正的原则,没有按商家要求下载相关软件的的普通消费者,无论如何努力都不会获得自己应得的话费。
　　现实中,商家一些看似另辟蹊径的智慧营销,实则影响了自身诚信经营的职业道德,消解了广大消费者对自己的信任。商家也许会一时赚得一笔可观的钱财,但大家的双眼不会永远被其小小伎俩所蒙蔽。失却了诚信,就失去了一个正当商家的良知、信誉与形象。如果商家长此以往不知悔悟,不但会受到消费者的唾弃,还必将“搬起石头砸自己的脚”。丧失了广大消费者的信任和长期的支持,最终伤害的还是商家自己的利益。

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