科学品管助力,推进优质护理服务

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科学品管助力,推进优质护理服务

——莱芜市人民医院举办品管圈成果暨护理岗位创新大赛

2016年12月16日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报12月15日讯(记者　于鹏飞　通讯员　常永亮　马军　徐雯雯)　为激发护理人员的创新意识,恰当运用质量管理工具,不断改进护理质量,近日,莱芜市人民医院在学术报告厅举办了“品管圈成果暨护理岗位创新大赛”,共有来自19个科室的16个品管圈(QCC)、14个创新项目参加了比赛。
　　记者了解到,本次活动自7月份发动以来,历时三个多月的时间,各科室积极参与,把临床工作中亟待解决或需进一步改善的项目,以品管圈或创新形式,发动科室护理人员自觉参与,采取自下而上的管理思维,结合群体智慧,运用QCC七大手法进行实施,从组圈到成果标准化,步骤科学严谨,结论真实客观,改善效果显而易见。
　　值得注意的是,创新项目涉及护理管理、年轻护士培训、服务、护理用具、信息化应用等内容,主题明确,创意新颖,实用性操作性强。大赛制订了严格的评分标准,采取护理部前期调研、现场汇报、实物展示的形式进行评价。经过评委评价打分,共评选出品管圈一等奖2项、二等奖8项、三等奖6项；创新项目一等奖1项、二等奖6项、三等奖7项。
　　据介绍,本次比赛为大家搭建了良好的交流学习平台,通过广泛发动基层护理人员参与发现并解决科室内部问题的过程,使成员有成就感、满足感,充分调动了一线护士参与管理的积极性和主动性,有力地激发了护理人员的工作热情和潜能,营造出团结愉快的工作氛围,促进了大家科学解决问题的能力,提高了全员质量改进意识及创新意识。

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