买了新房,欢喜装修,许多业主却因装修押金的收退而闹心。4月11日,记者在调查中了解到,物业公司向业主收取装修保证金的现象普遍存在,收费标准却高低不一,而且因装修押金退还过程曲折导致业主与物业之间也是矛盾重重。部分业主不禁疑问,物业公司是否应收取这笔钱、该收多少?装修押金返还时间有无明确规定?物业公司又是否有权扣留该押金?
现状>> 装修押金退还难引矛盾
装修新房,物业要求必须先交2000元押金,否则不让施工。”家住经济技术开发区的陈女士告诉记者,她在办理装修手续时,按物业要求交了2000元的装修押金,除此之外还交了500元的装修垃圾清运费,否则装修队伍无法进入小区。而在东风东路一小区居住的赵先生交房时也缴纳了5000元装修押金。“交房时一块交的。”赵先生告诉记者,其小区装修押金在交房时统一缴纳,承诺装修完检查合格后予以退还。
记者在走访中了解到,新房装修时小区物业收取装修押金的时间与金额并不统一,大部分新建小区是在交房时收取,也有小区规定业主在装修前到物业办理装修手续,交纳该押金。因装修完该款项会退还,且属物业统一管理,多数业主在缴纳时并未深究。
“物业承诺装修完工验收合格后押金会退还,但交时容易退时难。”一小区业主向记者坦露了自己的担心,其邻居装修完已经大半年,但小区物业仍未将其押金退还。记者在走访中也了解到,因装修押金收退引发业主与物业矛盾的也不在少数,有小区以各种名义推托退还时间,引发业主不满,德城区迎宾大道一小区业主2015年装修时缴纳1000元装修押金,物业承诺1年内退还,可两年过去了,该款项仍未退还。而且,因未交装修押金,齐河县北国之春小区物业在业主装修时竟对其进行断水、断电。
物业>> 为约束业主违规装修
装修违约保证金2000元,装修完工验收合格后再退还。”经济技术开发区月亮湾小区物业公司一工作人员称,其物业公司装修协议中关于押金的退还期限以及装修中对业主的一些规范要求都有具体规定。这样既保证了业主的权利和义务,也保证了装修公司的权利和义务。如果业主在装修中改变了房屋结构、违规装修,或给其他业主造成了不方便,装修押金将予以扣押。
“我们物业有装修协议,押金不是说不给退,完工后验收时如有不合格的地方,业主要整改,整改后就会全额退还,坚持不整改,以及破坏了公共设施不赔偿的,就不能退了。”该工作人员说。
采访中,对收取押金的说法各大物业公司基本一致。“装修押金是要收的,物业收取押金是对业主或装修公司的一个约束,业主在装修过程中没有原则上的违规和破坏行为,会全额退还。”
部门>> 在验收合格后90日内退还
装修押金的收取金额,我们物价局没有规定。”德州市物价局收费管理处一工作人员称,装修押金的多少由市场决定,需要物业公司与业主双方共同协商,但对验收合格后的退还时间有明确规定。
记者在《德州市住宅物业服务收费管理实施办法》了解到,业主或者物业使用人装饰装修房屋的,装修前应与物业服务企业签订住宅装饰装修服务协议,装修保证金的数额和用途在住宅装饰装修服务协议中约定。装饰装修结束后,经物业服务企业验收合格的,装修保证金应自检查合格之日起90日内退还业主。
对房屋结构造成破坏的,其损坏情况,由政府房屋安全鉴定主管部门界定。除法律法规规定外,物业服务企业不得以任何名目向业主或物业使用人收取押金、保证金。业主或者物业使用人对其物业进行室内装修产生的建筑垃圾,应当按照物业服务企业或者社区居民委员会指定的地点堆放,并承担清运费用,具体收费标准由双方协商确定。
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