7月17日下午,毕业生小潘通过打车软件从章丘大学城打车到章丘区唐人中心。到达目的地后,粗心的小潘把行李箱落在了出租车上。小潘多次致电出租车司机请求其送回行李箱,但该司机却表示“想拿回行李箱,先给200元弥补自己无法接单的损失”。对此,出租车公司否认,而小潘对回应不认同。
本报记者 石剑芳
实习生 张晓璐
出租车上落行李
的哥索要200元
7月17日下午3点左右,小潘和两名朋友从章丘大学城出发,通过打车软件打了一辆明众出租车到章丘区唐人中心下车。下车后,小潘发现自己的行李箱落在了出租车的后备厢里,她立即给司机打电话,请司机帮忙送回行李箱,并表示愿意承担该司机来往车程费用。该司机接到小潘电话后,表示自己车上拉着乘客要去章丘五中,并答应送完乘客就给她送回行李。
小潘和朋友在原地等侯十几分钟以后,看司机还没有到达,便再次打电话询问。该司机当即回应没法给小潘送行李箱了,因为他车上接到了一位乘客要去莱芜。司机还表示,如果小潘着急,先给200元弥补自己无法拉乘客的损失,不然就不会送还了。因小潘朋友当天下午要赶5点左右的火车回家,“当时火车票在我的行李箱里,我担心耽误她坐火车,所以特别着急。”小潘告诉记者。
小潘朋友听说司机要200元,立即接过电话,“师傅您这不是想要讹钱吗!”该司机一听这话更是不依不饶,称少了200元肯定不会送回行李箱,还认为小潘一行人态度不好。就这样双方僵持了一会儿。
几经辗转和哭求
司机同意100元“成交”
眼看近四点了,离小潘朋友上火车的时间越来越近,小潘主动示弱让朋友一一给该司机道歉,并哭着央求司机把行李箱送回,并表示愿意给司机100元“误工费”。电话挂完不出五分钟,该司机就到达了约定地点。
据小潘描述,该司机到达现场后,先从后备厢拿出行李箱,并顺势坐到副驾驶上说:“来来,有现钱吗?先给钱才能拿走行李箱。”小潘表示没有现金,该司机便让她微信扫码转账。确定收到钱以后,该司机才把行李箱还给小潘,开车离去。
小潘告诉记者,“转账记录、通话记录以及要钱的录音我都有,当时我也向相关负责单位投诉了。”但是,派出所出警到现场了解完情况后,表示该事件不在他们的管辖范围；投诉到滴滴公司也只是说会处理；打出租车总公司的投诉电话,工作人员也只是问了事情的经过以及司机的电话和车牌号,并没有任何明确的答复。
出租车公司约谈司机
司机否认索要“误工费”
随后,记者找到章丘区明众交运有限公司,该公司运营部于主任表示,小潘的事他们接到了相关举报。按照该公司驾驶员服务质量信誉考核评分标准,驾驶员出现乘客遗落物品不主动归还的情况,要扣10分,罚款并停运学习。
“这种情况很少遇到,一般司机都会主动送还乘客。我怀疑当时驾驶该运营车辆的司机并不是车主本人。所以相关情况还需要进一步落实,尽快给乘客一个满意的答复。”
据于主任介绍,该公司已于18日下午约谈了涉事司机。经落实,该司机表示当时确实拉乘了一位到莱芜的乘客,而且200元是小潘主动提出的补偿措施,并非的哥索要。因为考虑到小潘是大学生不容易,该司机最终只收取了100元。
对此说法小潘并不认同,她表示是该司机主动在电话中要求必须给200元“误工费”才能送回箱子。最后小潘无奈地说:“现在回不到当时的情景了也只能作罢,这一百块钱给司机就给了。只希望大家外出乘车时留意随身物品,不要再出现我这种情况吧。”
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