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市民壹点“问暖” 部门作出答复

如果您遇到供暖问题,可在齐鲁壹点情报站随时@壹点帮办记者

齐鲁晚报     2021年11月12日
  自家还没试压
壹粉发来情报盼暖

  为应对寒潮天气,烟台城市集中供暖提前一周,于11月8日正式供暖。但壹粉“等待光明”告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,他所居住的福山区福利莱万和城小区至今连试压工作都还没开始,更谈不上家中热不热了。
  记者通过这位粉丝了解到,10月中旬时,福利莱万和城小区刚更换了供热公司。“今年只接到了交费的通知,就再没收到其他通知,这已经正式供暖了,目前热企是什么情况居民一概不知,什么时候开始试压,连物业都不知道。希望热企能给居民一个明确的时间答复。”壹粉“等待光明”说。
  带着壹粉的诉求,记者联系了烟台市城管局公用事业管理科,科长高绪涛回复记者:福利莱万和城小区是由烟台通元投资有限公司供热,之前是烧锅炉进行供热,今年企业由原来的烧锅炉改成天然气供热,改造工程量较大。目前,设备已经处于调试状态,调试工作完成后,便可为居民供暖。
督导组入驻热企
何时供暖已有明确时间

  为确保提前供暖工作落到实处,烟台市城管局专门成立了三个督导小组,从6日开始到现在,不断进入各家热企进行现场督导调度,与企业一起全力以赴保障供热系统逐步升温运行。此前记者在采访时获悉,针对牟平区和莱山区供热不到位的情况,烟台市城管局自9日起派专门督导组入驻两个区的热企,现场协调解决问题,直到企业正式供暖。那目前进展如何了?
  高绪涛告诉记者,当前,督导组仍在各热企供热现场开展工作,正与热企一起全力以赴加快进度。烟台东昌供热已从9日启动运行,当前正在逐步提温,但由于供热管道由近端到末端有一个过程,请居民耐心等一等。莱山区另外一家热企烟台清泉供热在9日时已提温至60℃,9日下午在现有基础上又启动了一台锅炉,10日上午已有十四五个小区家中感受到温度,接下来,片区内所有小区都能热起来。
  另外,牟平区热企由原来的三家变成两家,撤出的热点原供热区域要分摊给现有两家热企,管道的铺设工程等需要一定时间。其中,牟平亿通热电9日已启动运行,暖流已经在路上。另外一家热企——烟台东部热电新建设的管道和换热站已在调试状态,预计11日晚至12日正式启动供热。
  齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张菁

  “我为群众办实事”——2021齐鲁晚报·齐鲁壹点“壹点问暖”全省热企暖冬行动启动以来,得到省内热企的积极参与。近日,伴随着烟台正式提前供暖,“壹点问暖”活动被越来越多市民所关注,不少市民在齐鲁壹点APP情报站上参与相关话题并@记者留言。其中,壹粉“等待光明”通过齐鲁壹点情报站找到记者,诉说了他供暖季遇到的烦心事。

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