本报讯(刘春霞)为提高工作效率、缩短办理时限,进一步方便参保人员办理业务,临朐县社会保障服务大厅优化梳理了工作流程,同时,开通网上申报、网上银行缴费功能,各用人单位参加社会保险的人员增减变动、基数申报、基金征缴等足不出户即可办理完毕,有效解决了以往来回跑路、参保缴费难等问题,实现了办理程序快、事项办结快。
临朐县社会保障服务大厅还设立了24小时咨询服务电话专线,及时回复群众的各类咨询,每日平均受理或接待群众各类咨询200余人次,全力为服务对象提供方便快捷的咨询服务。同时,积极畅通民意反馈渠道,将每月16日设立为群众工作日,公开接受群众来信来访,现场解决群众的疑难问题。
在企业离退休人员养老金领取资格认证和城乡居民待遇领取认证中,临朐县社会保障服务大厅科学安排,方便养老待遇领取人员前来认证。工作人员还为238名行动不变的老人进行了上门资格认证。
截至目前,临朐县累计征缴各项社会保险费3.87亿元。
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