家中供暖有故障,维修犯了难

专业维修人员有点少,物业、热企都忙不过来

2013年11月18日　来源：齐鲁晚报
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　　张店商场西街维修暖气管道的工人在等活。　　本报记者　王鸿哲　摄

本报记者　张汝树
　　冬季取暖是关系到居民生活的大事,可当供暖开始后,居民发现家中暖气有故障,想找人修却屡屡犯难。
居民多认为:由供热企业负责修
　　17日上午,张店共青团路上一小区居民致电本报反映说,他们家的暖气从15日供热开始就一直只是温的,没有热起来。“家里光大人的话倒没关系,关键是孩子在家,感觉有点冷”。该居民说,他们给供热公司反映过了,但是没人来给他们维修。
　　居民所说的这种情况并不少见,家里的暖气片坏了,都认为应该是供热公司来维修,而实际并非这样。据一家供热公司工作人员介绍,居民家中的暖气片属于居民私有财产,他们没有管辖权,一般不会越权维修。
　　另一家供热公司工作人员说,虽然居民家中的供暖设施不属于供热公司,但是居民反映问题时,他们也会尽量安排工作人员去维修,但由于热线多人员少,维修起来不是很快。而有的居民去找物业公司,物业也只是把事情推到供热公司。
专业维修暖气队伍有点少
　　“暖气管道漏水,能修吗?”17日下午,记者找到淄博一家暖气、自来水管道维修公司询问道。该公司工作人员介绍说,管道漏水他们没法修,如果是暖气不热可以修。
　　据该工作人员介绍,他们这几天接到了不少单子,都是处理暖气不热的,大多数是管道堵住了,需要清洗,经过清洗之后基本都热起来了。冲洗一次的费用是100元。
　　“目前淄博范围内,专业维修暖气管道的很少。”该工作人员介绍说,一方面来讲,这活有一定的季节性,二是这种活多数居民都是想找供热公司,商家也忽略了这一块。记者注意到,该公司也主要是以自来水管道和太阳能的维修为主。

劳务市场工人不敢用
　　17日上午,记者来到张店商场西街劳务市场,想寻找几位可以维修暖气管道的工人。而经过询问了解到,虽然有工人可以维修管道,可是能修的项目并不多,价钱也是要看维修的复杂程度来收取。
　　记者询问,如果家里暖气片不热,但不知道是什么原因时,一位工人回答,这样的情况他们修不了,因为他们无法检测到底哪里出了问题。其他几位能修暖气管道的工人回答也是一样的。
　　不少居民认为,劳务市场的工人流动性大,一次维修不好,想再找到他们就难了,暖气有故障,一般不愿找他们维修。