本报记者 白雪岩
前不久,本报报道了市中区一小区居民缴纳供暖费时需预交200元换热器押金一事,后来物业停止收取并退还了部分未安装换热器居民的押金。然而时隔多日,本报又接到市民热线反映类似事件。但这次预收押金的不是物业,而是热力公司。
没装换热器,凭啥收押金
11月5日,本报报道了市中区八大家西里三期小区的居民在缴纳供暖费时,无论家中是否安装换热器,都需多交200元押金。物业表示,押金是暂时收取的,待检查过后会将钱退还给没有安装换热器的业主。此事经过报道后,物业停止了预收换热器押金,并将多收取的费用退还给部分居民。
然而时隔十几天,本报接到了家住新城四季菁华小区居民的热线,居民刘先生称,13日,他去新城热力公司缴费大厅缴纳暖气费时,被告知需预交两百元换热器押金,一个月后去检查,如果没装,就可以凭借押金收费单据去热力公司退钱。事后,刘先生越想越觉得不对劲,“我家里是地暖,也没法装换热器,凭什么收两百块押金?”
对此,枣庄市物价部门称,物价部门并没有制定预收换热器押金的相关规定,这种预收押金的做法也没有相关收费依据,但根据相关法律规定,如果有私自安装换热器的行为,供热主管或是相关检查部门可责令其限期改正,逾期未改正的,对个人可处以200元以下的罚款。
收押金,是为防止居民不交罚款
既然,预收换热器押金没有相关收费依据,那么热力公司为何要先收费、后退钱?
记者联系到枣庄市新城热力公司,一位工作人员很无奈地说,现在用户家中私自安装换热器的太多,无形中增加了供热的负担和成本,而且工作人员在入户检查时难度很大,因为检查的时候,很难敲开用户的门,基本上很难收到罚款。
虽然热力公司道出了自己的苦水,但未安装换热器的居民对此感到不公平。“任何收费都要有依据,我们平白交了押金,而且还要再跑到热力公司领回两百块钱,这样做不就是乱收费吗?”同样住在四季菁华的小区居民赵先生说,他所在的小区很多都是地暖,而且也不便于安装换热器,这样以来就有很多用户平白无故地多交了两百块钱。
另外,记者联系到枣庄市热力总公司,了解一下是否公司有这样的规定,一位于姓负责人告诉记者,热力总公司已经下放到市中区,主要负责市中区的供暖,他们公司不存在预收换热器押金的规定。同时,记者又联系了台儿庄热力公司,该公司的工作人员对预收换热器押金一事感到惊讶称,他们从来没有向用户收取过换热器押金。
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