湘潭路街道转作风、提升为民服务意识

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湘潭路街道转作风、提升为民服务意识

2014年10月23日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　近期以来,湘潭路街道以党的群众路线教育实践活动为契机,进一步提高思想认识,增强宗旨意识、群众观点,把教育实践活动与转变机关作风,提升服务群众能力相结合。针对街道因历史原因形成的在三楼、四楼设置业务科室,群众反映到街道办理相关业务,经常找不到办公地点和上下楼不方便,特别是一些残疾人、孕妇、老年人等特殊群体到街道办理业务不方便,不能为群众提供便利办理窗口的问题。街道认真分析研究,积极制定调整方案,经过与在一楼办公社区的反复协商,在一楼成立了街道便民服务大厅,将群众办理业务比较多的计生、街政等相关业务集中到便民服务大厅,同时将服务项目公开上墙。通过此项举措一方面转变了机关服务群众的作风,提升了服务群众的意识。另一方面极大地方便了辖区群众。

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