取款超时,钱被ATM机吞回 - 齐鲁晚报数字报刊

放大

缩小

默认

取款超时,钱被ATM机吞回

银行:1至2个工作日将存回客户账户

2014年10月23日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　　　本报枣庄10月22日讯(记者　韩微)　21日下午,市民孙先生在某银行的ATM机取款时,因未及时将所取钱款拿出,结果2600元钱被自动取款机吞回。
　　据孙先生介绍,21日下午四点多,他到单位附近的银行,准备将卡上的一万多元钱取出。因为ATM机取款数额一次性不能超过5000元,孙先生便将钱分三次取出。在完成第二次取出钱之后,孙先生再次操作,准备将剩下的2600元取出。但由于孙先生只顾清点前两次取出的一万元钱,没有及时将第三次取出的2600元从出钞口拿走,结果钱被自动取款机吞了回去。“我正数着钱的时候,那2600块钱就出来了,我想一会再拿吧,没想到数到九千多的时候就听到自动取款机呼呼的又把钱吞回去了。”孙先生说,本来自己以为被吞回去的钱还是进自己账户里去了,也没着急,想着再取一次就行了,没想到再想取的时候,发现账户里已经显示余额不足。
　　孙先生就赶紧找到银行工作人员说明情况,在核实了孙先生的个人信息及账户资料后,工作人员表示,会在1到2个工作日内将回吞的钱直接存回到孙先生的账户中。同时,银行工作人员也提醒:银行的自动取款机在客户取款时,都有一个等待时间,如果在等待时间里用户没有及时将出钞口的现金取走,取款机会根据系统安全设置,默认钱已取走,将钱吞回。而因为自动取款机系统,并不是直接由银行柜台负责,所以吞回的现金也并不会自动存回用户的账户中,如果出现现金被自动取款机回吞情况,用户应立即到银行柜台说明情况并进行登记,追回资金。

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅