新房即将交工,光纤布进家中 - 齐鲁晚报数字报刊

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济宁移动公司宽带网络建设小组

新房即将交工,光纤布进家中

2015年04月24日　　来源：齐鲁晚报

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　　戴伟(左二)和工作人员在曲阜农村安装数据箱。

　　　　文/图　本报记者　贾凌煜
通讯员　陈胜群
　　搬新家,装电脑,接入网线就能上网了。可市民却不知,楼房交工前,负责基础网络建设的工作人员却要顶着严寒酷暑,给小区安装数据箱。为让百姓及时享受到网络服务,济宁移动公司宽带网络建设小组的戴伟和他的同事们,一直默默付出着。

夏天爬高楼安装,一周三人中暑
　　在济宁移动公司,有一个项目组负责全市基础网络建设,这个项目组共8人,其中具体负责宽带网络建设的只有戴伟、牛力、孙新茂三人。“某个小区需要用宽带,必须由我们先去建设安装好数据箱。”戴伟也是整个项目组的负责人,用一句话概括了这项工作。
　　说起来简单,可真正来到小区里,望着一片26层的新楼房,直让人腿肚子打转。“记得去年兖州一个新建小区,可以容纳三千人,全是高层楼房,我们组织人员进行配套设备安装。”牛力负责宽带网络建设,新建楼房还未交房,通常电梯无法使用,几十栋楼房,每一栋都需要人员带着设备爬上去安装,每个单元根据情况安装两到三个数据箱。工作量之大可以想象。
　　“当时正值七八月份最热的时候,一个星期就有三人中暑。”而这种情况,对牛力和同事们来说太正常不过。就这样一栋栋安装,自从2013年初开设建设移动宽带网络,经过16个月的努力,移动宽带从无到有,其中,仅在城市中,他们就已完成了5000个社区的市场覆盖。
　　除了前期的基础建设,后台维护也必不可少。每天下班后,挨个给县市区分公司和施工现场打电话询问情况,是三人的“必修课”。每天忙完时,已经到晚上八九点钟。“我工作已十年,只有周末或每天早上7点多能见到孩子,晚上回去时他们都睡了。”戴伟说,妻子有时不理解,可工作性质如此,也只能劝她适应。而对孩子的爱,他总觉得有欠缺。

有的物业不理解　交钱才能进入
　　移动宽带刚刚进入快车道,这并没有阻挡客户对移动宽带的认可。每天打电话请工作人员上门安装的市民越来越多。客户需求增多了,要满足每个客户的而需求,这背后却需要工作人员付出更多的艰辛。
　　“农村和城市楼房不同,客户有需要才会到村里安装设备。”牛力介绍,一次有位村民打电话请上门安装,对室内布线很满意,可看着墙外的数据箱却满脸不情愿,好说歹说才同意。而至于城市楼房安装往往受到物业或居委会的阻拦。
　　戴伟告诉记者,客户使用宽带每年都需要缴纳相关费用,而这些人就是看重这一点,只有公司给他们一定的好处,才能顺利进驻小区,每次都只能想尽办法协调。其实,现在国家提倡实施“宽带中国”,提升每位用户的宽带接入速度,而且,宽带基础网络建设,按规定就是由开发商建设好才能交房的,但大多数开发商都做不到。
　　移动宽带虽然起步晚,随着客户逐渐认可,带来的是这两年工作量成倍增长。现在,全市所有县市区共有150个施工现场,除了新安装的用户,今年还有个工作是提升宽带速度。任务量不断翻番,工作质量没有丝毫下降。“满足客户需求是第一位的,每当需求来了,我们总想第一时间完成。”在快速和质量的保证下,使用移动宽带的人还将会更多。

班组档案
　　戴伟、牛力、孙新茂三人,组成了济宁移动公司宽带网络建设小分组,是公司基础网络建设小组的一部分。三人工作经验从七、八年到十年不等,全市各个县市区安装现场,每个月都要去上几趟。

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