本报7月7日讯(记者 王帅) “连续转发就送免费门票”、“集满66个赞就送纯银饰品”。近来,微信朋友圈中的各类转发、集赞营销数不胜数,很多条件诱人,引得不少用户参与其中,然而,有人却未能如愿获得实惠。
日前,市民胡女士看到某公众号发布信息,称只要在朋友圈连续五天转发某游乐园的宣传信息,便可免费获得门票一张。连续转发了五天后,胡女士到游乐园领取免费门票,却被园方拒绝,并被告知该活动未开展。感到自己受骗的胡女士向市场监管部门进行了投诉。
章丘市市场监管局工作人员调查后发现,事前发布信息的公众号可能口头与游乐园达成协议,事实上游乐园并未开展此项活动。
“调解过程中,游乐园、公众号与消费者三方无法达成一致,使得调解失败。”工作人员指出,因为游乐园和信息发布者之间未签订书面合同,证据收集困难,因而无法进行行政执法,消费者难以成功维权。“面对这种情况,消费者还可以通过法院起诉来维权。”
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