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“永和豆浆”外卖里面有烟头?
该店官方网站查不到,顾客遭遇山寨“永和豆浆”
2017年09月15日　　来源：齐鲁晚报
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　　右图为,刘女士的外卖明细,店铺名称为永和豆浆(舜天国际店)。
　　刘女士在“永和豆浆”的外卖里吃出的烟头。
　　 　　齐鲁晚报枣庄9月14日讯(见习记者　杨蕾)　近日,枣庄一市民刘女士(化名)叫了一份“永和豆浆”舜天国际店的外卖,没成想竟吃出了烟头。随即,刘女士将自己的遭遇发布在了微博里,并@永和豆浆的官方微博。而该市民得到的回复竟是:“我们在新城没有门店”,这让该市民很是郁闷。
　　通过刘女士提供的照片,可以看出烟头约有一厘米长,且已被浸得发黄,看得出烟头已在饭菜里泡了一段时间。刘女士表示,叫外卖就是冲着永和豆浆这个牌子去的,觉得是连锁店,卫生情况肯定能过关,没成想竟吃出恶心的烟头。遭遇了此事,刘女士便在微博说出了自己的遭遇并附上了照片,并@永和豆浆的官方微博。随后永和豆浆的官方微博做出了回复:“您好,我们在新城没有门店,正宗永和豆浆请认准稻草人头像、永和豆浆及英文拼写YONHO的组合LOGO,我们的授权门店地址在官网上可以查到。”
　　随即,记者通过在永和豆浆的官方网站上查询,发现舜天国际的这家永和豆浆确实不是授权门店,能在枣庄查到的授权门店,只有位于滕州的一家永和豆浆。为此,记者也拨通了永和豆浆的客服电话,工作人员表示:在官网上查不到的就不是我们授权的门店。
　　14日上午,记者来到这家店,不知是何原因店面上的“永和”二字已不见了,只有“豆浆”二字,且英文缩写变为“YONHO”。在外卖APP上显示的这家店依然叫做永和豆浆(舜天国际店)。记者在店内没有看到永和豆浆官方微博所说的稻草人头像,那么,这家叫“永和豆浆”的店不是“永和豆浆”连锁店,那它怎么可以叫“永和豆浆”呢?消费者饭菜里吃出烟头,这家位于舜天国际的“永和豆浆”怎么回应,又将如何赔偿消费者?事情的后续进展本报记者将会持续关注。
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