公立医院新作为群众健康新里程

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公立医院新作为　群众健康新里程

助力文明城市,济南市中心医院全方位提升医疗服务能力

2017年11月18日　　来源：齐鲁晚报

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　　▲济南市中心医院现代化的ICU病房。

　　　　本报记者　陈晓丽
通讯员　赵梅

　　技术创新是医院发展的不竭动力
　　10月21日凌晨,76岁的李先生起床去卫生间,突然感觉一阵剧烈头痛,便失去知觉歪倒在床边。被老伴发现后,由“120”急救车送到济南市中心医院急诊科24小时脑卒中绿色通道。用了不到半个小时查明是血栓,在术前准备的同时,神经外科夜间介入取栓团队已全部就位。“脑血管造影+机械取栓术”用时不足一小时将栓体取出,患者病情扭转。
　　据介绍,济南市中心医院于10月19日开通了省城首家脑卒中绿色通道,24小时神经内、外科的联合接诊,使患者能第一时间得到全面有效的诊治。截至目前已接诊脑血栓、脑出血患者近300人,手术27人。
　　济南市中心医院引导各专业科室以疾病为“中心”,推动学科间合作。血管外科开展的应用穿刺技术腔内治疗主动脉夹层、微创清除动静脉血栓术,达到国内先进水平；乳腺甲状腺外科开展的甲状腺微波消融手术开辟了省内甲状腺结节治疗的新领域；心内科开展了IVUS指导的急诊冠脉介入治疗,突破了高龄冠心病患者介入治疗的禁区。
　　近年来,该院先后获得“全国医院改革创新奖”、“全国改善医疗服务创新医院”、“全国医院后勤管理创新先进医院”、山东省“三好一满意品牌医院”、“山东省文明单位”等荣誉。
　　特色专科门诊、医联体提供更优质服务
　　今年,济南市中心医院“睡眠呼吸障碍门诊”、“心衰门诊”相继揭牌成立,在此之前,医院还成立了山东省首家生长发育与青春期医学门诊、疝与腹壁外科门诊等特色专科门诊。
　　今年,“中国肺癌防治联盟·济南市中心医院肺结节诊治分中心”“国家卫生计生委脑卒中筛查与防治基地”也陆续落户该院,并且获批成立市心血管疾病诊疗中心、市消化道早癌诊疗中心、市肝胆结石疾病诊疗中心、市女性盆底功能障碍诊疗中心等。
　　在信息化建设方面,关注“山东大学附属济南市中心医院”微信公众号,就能获取全方位医疗服务,最大限度方便了患者。
此外,济南市中心医院大力推进医联体平台建设,2017年度先后与山东省荣军总医院、历城区港沟社区卫生服务中心建立区域医疗联合体。11月3日,58岁的胡先生成为10月28日济南市中心医院西院区(中国重汽集团医院)成立后的第一名心梗绿色通道受益者。
　　胡先生11月3日下午突发胸痛,到济南市中心医院西院心内科就诊,入院一个小时后检查结果就传给了济南市中心医院心内科主任医师王华亭。王华亭判断是急性心肌梗死,立即启动绿色通道,派120急救车紧急接患者到中心医院进行介入手术,仅用半小时,手术顺利结束。
　　南丁格尔志愿服务分队传递人道精神
　　中国南丁格尔志愿护理服务总队济南市中心医院分队是山东省第一支加入中国南丁格尔志愿服务队的分队,现注册志愿者1066名,设有9支小分队。
　　　　成立以来,志愿者们开展一系列志愿服务活动。以“危急救护,我能行”、“齐鲁健康行,身边的120”等形式开展突发事件救护技能培训；以“一对一延续护理服务”形式与出院患者结对子,对长期卧床、带管道回家或有造口的患者上门服务；以“志愿服务在医院”活动形式,提供导诊、健康咨询等服务……
　　正因如此,志愿护理服务分队先后荣获“中国南丁格尔志愿护理服务先进集体”、“山东省优秀社区科普团队”、“山东省‘雷锋号’先进集体”、“山东省南丁格尔志愿服务先进集体”等荣誉称号。

　　为给广大患者一个更好的就诊环境,济南市中心医院以患者就诊体验为核心,从技术创新、特色专科门诊、信息化建设、共建医联体、志愿者服务等多方面着手改革,患者无论在医院还是在社区,都能享受到优质专业医疗服务。为助推济南创建全国文明城市做出了积极贡献。

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