临邑联社四字方针 15天内存款增长2个亿
2015年03月10日 来源：
齐鲁晚报
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春节期间临邑联社紧抓黄金时段,抢战县域金融市场,通过“巧”、“准”、“优”、“助”四字方针,完善存款组织长效机制。2月10日至24日,15天内存款增长2个亿,较年初增长3.4亿元,存款市场占有率居全县金融机构首列。
“巧”字结合树品牌。一是巧借全市农村信用社存贷款总额超千亿元集中宣传活动,紧抓两节期间外出打工人员返乡、农副产品资金变现、商户资金回笼时机,深入集贸市场、公交车站、乡村宣传各类金融产品及利率优惠政策,采取上门服务、跟踪服务等方式,抢战农村市场,全面做好资金组织工作。二是巧借手机银行约“惠”新春营销及缤纷“悦购”活动,通过电子显示屏、手机短信、电话彩铃、微信平台、向社区居民、个体工商户、中小微企业、企事业单位进行宣传,拓展电子银行客户,提升电子产品动户率,以“营销客户”带动存款增长。三是巧借“进门有礼、刷卡有礼、集赞有礼”三送活动,印制带有农信标识和存款利率宣传年画、春联等小礼品,赠送前来办理业务的客户,促使农信社存款利率上浮政策广而告之。四是巧借新春大拜年之际,拍摄农信服务宣传片、通过电视大拜年、车载广告、微信平台、LED循环播放等宣传方式,提升品牌形象。
“准”字推广促增长。一是制定农民自助设备推广方案,组织业务骨干对辖内乡镇社区合并情况进行摸底考察,结合社区承载量、消费水平、距离网点距离等实际情况,选准农民自助设备布设地址,对业务潜力大的社区增设新的服务点。二是制定ATM、POS机具推广实施方案,结合城区金融网点平面图,对使用商住小区,大型商场、安置区、工业区进行摸底调查,摸准情况积极布设、推广,推出业务量分层计酬体系,调动管理员的积极性,存款市场占有率稳步提升。三是选准农家店、农资超市及大型购物超市,联合开展刷卡消费赠送礼品等活动,引导客户持卡消费,沉淀客户银行卡资金,形成资金组织合力。春节前夕,已成功拓展农民自助终端20余台,POS机30余台。
“优”字服务创效益。一是不断加强基础服务设施建设,29家营业网点统一配备了空调、饮水机、老花镜、雨伞、点钞机等便民服务设施,设置报刊架,摆放绿色植物,播放舒缓轻音乐,为客户营造舒适温馨的业务环境。二是针对农民工返乡,节日期间客户流量大、柜面业务繁忙现象,通过增设服务柜台、延长营业时间等措施,畅通支付结算渠道,不断提升综合服务水平。三是开展“微笑服务”笑脸评选活动,进一步改善服务质量,引导员工用优质服务“维系老客户,拓展新客户”,从提高服务效率入手,减少客户等待时间,有效提升了客户满意度,增强了柜台吸储能力。
“助”字当头聚合力。一是班子成员包片,部室经理包社,帮助营业网点跑科局、攻大户,定期督导帮扶业务开展。并建立包社台帐,实行“按旬统计进度,按月通报排名”,有效增强了网点揽存的紧迫感和主动性。二是开展“迎新春、比贡献”全员揽存活动。对考核成绩突出的单位和个人,通过提高绩效工资待遇、增加拓展费用等激励措施,加大奖励力度,让“高付出”的人得到“高回报”,彻底打破存款工作“大锅饭”格局,有效发挥绩效考核的激励作用,形成了“人人肩上有压力、人人肩上有动力”的生动局面。三是压缩机关费用,增加基层网点业务拓展费用,通过将费用向一线倾斜,增强员工工作积极性,凝聚了业务发展合力。 (王丽)
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