走进房产大厅,一个小时全办结 - 齐鲁晚报数字报刊

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走进房产大厅,一个小时全办结

将增设十多台自助服务设备,实现自助填单自助签约

2015年04月16日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报记者　喻雯　
实习生　张丹　邓迪　　　　　　　　

　　房产登记交易预约服务是房产部门“一小时办结制”的六大服务举措之一。
　　济南市住房保障管理局有关负责人说,为了保障“一小时办结制”,房产部门将逐步推出和完善联动服务、预约服务、自助服务、批量个性服务、一站式并联服务、流动服务六大服务举措。除预约服务外,其他五个方面分别为:联动服务,就是要实现重心下移,充分发挥房管部门基层站所及中介服务机构的作用,让群众就近就可办理完相关业务；全面开展自助服务,年底之前,在大厅增设十余台自助服务设备,实现自助填单、自助签约、自助查询、自助缴费等多种功能；同时,开设网上服务大厅,群众可以在家里网上提交业务申请,预约时间进行面签,避免排队等候；批量个性服务,一方面将开展交易双方分别申请制,规范开发企业及金融机构、代理机构提前申报资料,完成面签,购房群众携身份证明即可单独前往交易大厅进行申请,避免扎堆；另一方面,还要推出EMS邮寄发证业务,减少群众前往大厅次数。
　　一站式并联服务,房管部门将加强与地税部门联动,再造业务流程,实现　“一站式服务”,减少业务环节,节省办事时间,使群众从进入房产服务大厅到离开的时间控制在一小时内。流动服务,就是以流动服务为载体,充分发挥八辆流动服务车64人流动服务队的作用,把车辆开进社区、厂区、营房,把房管服务送到群众身边。

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