鲍沟镇“三个一”方便群众办证
2015年05月28日 来源:
齐鲁晚报
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自党的群众路线教育实践活动开展以来,针对群众计生证件办理不方便的问题,鲍沟镇计生办采取“三个一”工作措施,切实方便群众办证,受到广大群众欢迎。
一次性告知。在镇计划生育办证大厅和镇、村计生公开栏,统一规范公开各种证件、各项政策的办理事项和告知事项,为群众提供“办事指南”。落实公开办理、首接负责、限时办结及免费办理等一系列制度,对前来办理相关证件或电话咨询有关政策法规的育龄群众,一次性告知其所询问的事项、要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料,方便群众准备材料。
一站式办理。办证大厅实行全天值班接待、一站式服务,开展“文明窗口”创建活动,努力提高工作效率和行政效能,保证群众前来办证“不跑空”,要求事项有着落,高兴而来,满意而去。
一条龙服务。凡需经市计生局审核方可办理的事项,由计生办收集相关资料,初审后代送至计生局,办理后确定专人送达服务对象手中。凡符合政策的一孩生育对象或流出育龄妇女,只需携带结婚证、户口本等相关证件,到计生办办理《服务手册》或流动人口《婚育证明》,随到随办,有效化解广大群众“办证难”的问题。
(鲍沟镇计生办 康树本)
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