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齐河农商银行:
加强平台建设扩充网上市场
2015年09月23日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　2015年,齐河农商银行积极调整经营策略,积极融合县域市场实际,面对经济调整期业务增长放缓的情况,及时调整重心,以巩固基础客户为重点强化服务,利用互联网工具,鼓励职工建立自己的客户微信群、qq群,加深与客户互动。综合利用微信公众平台,试行“微信贷”,客户可通过微信提出贷款申请,后台操作人员受理后移交所辖客户经理限时办理。推出“互联网文明服务”理念,完善网上服务的受理、接待和后续跟踪,结合电子银行建设,以客户体验为载体,注重客户反馈,跟进服务。
　　　　　(路开庆　王建)

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