计生便民窗口服务育龄群众
2015年11月27日  来源:齐鲁晚报
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     翟王镇计生办以转变工作作风,提高办事效率为出发点,以增强服务意识,方便群众办事为落脚点,着力提高全乡计划生育服务水平。
  强化窗口服务,加强队伍建设。计划生育服务窗口每天由计生专职人员全天候服务,及时为群众办理计生证件和发放有关宣传资料,对政策外生育对象作好调查笔录,接受育龄妇女关于计生方面的业务咨询,全方位解决群众诉求。
  健全工作制度,方便群众办事。完善工作制度,对群众提交申请办证资料事项不超过24个小时,对因特殊原因不能办理的,必须向服务对象承诺限期给予答复或办理。
  提高队伍素质,树立良好形象。注重道德教育和一言一行,在工作中实行“四个点”,“多一点笑容;多一点责任;多一点理解;多一点信任”,确保办证流程零阻碍,证件零搁置,案件零投诉。
韩娟

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