巧做“零”文章提升群众满意率

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淄川双杨镇:

巧做“零”文章提升群众满意率

2015年11月27日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报讯　今年以来,双杨镇在计生工作中,巧做“零”文章,大力开展优质服务工作,以实际行动赢得群众的支持和赞誉。
　　上门服务零距离。针对育龄群众工作性质、作息时间不同,落实电话预约,送服务上门,始终坚持对新产妇上门访视,送上优生优育等知识。
　　优质服务零差错。积极参加市区举办的各项业务培训,提高工作人员的业务水平,在服务上坚持主动性,积极服务育龄群众。
　　诚信服务零投诉。在镇计生服务中心设立了意见箱、公布监督电话,不断提高群众参与计生工作的积极性。在各村计生政务公开栏,及时更新公示内容,接受群众监督。(孙华)

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