充满时尚的邹城百货大楼。
曾几何时,在邹城,家家户户挑选礼品、添置新物都要到百货大楼转转才能做决定,在大楼购物是几代邹城人心中对美好生活的定义。时光流转,大楼屹然。今天的邹城百货大楼紧跟时代潮流,彰显时尚风范。邹城百货大楼不仅是高质量的代名词,更是邹城人民心中不可磨灭的印记和情怀,成为邹城人对美好生活向往和追求的时代地标。
本报记者 晋森
伴改革开放而来
邹城最早百货商超
熙攘的车流,忙碌的人们,却掩不住邹城市百货大楼充满沧桑感的辉煌与成就。
在邹城市繁华的太平西路和岗山北路十字路口,邹城市百货大楼即耸立在路口人气密集的西侧。一座名为百大天桥的过街天桥,将南楼和北楼连成一片。经过35年的发展和变迁,开业时的那座三层楼的外墙已经被现代时尚的肯德基快餐店包围,只有在南墙露出的一点点灰色墙体,向人们述说着她35年的历史和底蕴。
时光会转到35年前的冬天,1982年元旦,伴随着改革开发的东风,在历史悠久的孟子故里邹城,168名百货大楼人怀揣激情与梦想开启了他们的创业之路。翻看当时的老照片,1982年前夕即将开业的百货大楼是一个三层的楼房,营业面积只有3000多平方米,3个营业部,168名职工和183万元企业资产是当时百货大楼的全部家底。红红火火的售卖场景,嵌入记忆中的老柜台和老百货,成为那个年代邹城人最为深刻的记忆。
然而,邹城市百货大楼的开业,却在上世纪八十年代的邹城掀起了一股新风,成为邹城最早的百货商超之一。在那个物质相对匮乏的年代,大楼的开业带来的首先是琳琅满目的商品,其次是高质量的信誉保证,更重要的是调动员工服务意识的多劳多得分配体制,将员工的服务意识彻底激发出来。
“您好,请问您要点什么?”在售货员的一声声亲切地问候声中,一件件商品摆在柜台上,供消费者比较、挑选,售货员还会不时给出一些意见,买回的每一件商品,都会是全家人一天里最热门的话题。“这商品是在邹县百货大楼买的。”给邻里亲戚介绍的话语声中,也不时透出丝丝的自豪感。
“底子打好了,架子扎大了,事业起来了,声名远播了,更应理智,保持理性。邹城大楼是干出来的,闯出来的,更是从改革开放的政策中走出来的。”邹城市百货大楼负责人告诉记者。为顺应时代的发展,1987年,邹城百货大楼从调动员工的积极性入手,改革分配制度,实行百元利润工资含量提成工资制,把经营业绩与个人利益紧密挂钩,激发了员工的工作热情,这种按劳分配、多劳多得的分配体制走在了全省商业企业的前列。大楼人用汗水和热情成就了百货大楼干事创业的第一个十年。
从大楼买的东西
话语间透着一股子自豪
“买东西,到大楼”,这是邹城市民的共识,也成为邹城老百姓耳熟能详的一句话。“我当年到百货大楼能买到东西是一种荣耀,一说在大楼买的衣服,都透着一股子自豪。”今年58岁的邹城市民陈其民是邹城百货大楼的忠实粉丝,从订婚时在百货大楼买的第一个皮箱起,35年来他的重要大件物品,全部购自百货大楼,有很多时候他在其他商厦试完商品之后,还是喜欢到百货大楼来购买,“这是我多年养成的习惯,用老百姓的话说,我就觉得百货大楼的东西真。”
“觉得大楼的东西真。”这是邹城老百姓的一句口头禅,更是市民对大楼品牌信赖的一种最直接的体现,这种信赖源于多年的积累。在百货大楼购物,顾客和营业员客观上是买卖关系,实际上更是一种朋友关系。在百货大楼购物,有时会出现这样的镜头,一位女士试好衣服后正在征求营业员的意见:“我穿这件衣服颜色和搭配合适吗?”随后营业员以非常中肯的口气告诉这位女士,“不用挑了,就买这件很合适。”客户听了之后,高兴的订下了这件衣服。这种在现代购物环境下感到有些不可思议的事情,在邹城百货大楼却真实的发生着,我想,这正是源于百货大楼这种多年的互相信赖的关系才会出现这种和谐的画面,因为,客户和营业员更像是朋友。
“我感觉我们和消费者之间就是老朋友的关系,因此我提出‘老朋友值得信赖’这句口号,百货大楼作为邹城市民的老朋友,这种信赖是基于35年的积淀。”邹城市百货大楼总经理赵春光告诉齐鲁晚报记者,百货大楼就是邹城人的老朋友,百货大楼卖出的每一件商品,都要对得起邹城广大消费者这个老朋友。
35年阔步大发展
终积淀成邹城时代地标
35年来,邹城市百货大楼经过5次扩建,包括企业改制和合并华联商厦等几个里程碑的成长过程,终于成长为今天的规模。这一列数字见证着百货大楼的成长,1997年3月,百货大楼扩建900平方米；2002年进行西楼扩建工程,增加营业面积2700平方米；2006年,增加营业面积4500平方米；2001年,百货大楼进行企业改制,这是百货大楼发展史上一个重要里程碑,企业所有制性质发生了重大改变,具有20年历史的国有企业变为民营企业,并建立起了产权清晰、权责明确的现代企业制度。
“发展至今我们相继经历了干事创业、稳步发展和阔步前进三个发展时期。”邹城市百货大楼董事长高战胜将大楼的发展归纳为三个时期,从1982年到1992年,邹城百货大楼按劳分配、多劳多得的分配体制走在了全省商业企业的前列,大楼人用汗水和热情成就了百货大楼干事创业期；1992年开始的第二个十年,大楼人凭着这股闯劲,紧跟市场走向,1996年销售额突破亿元大关,大楼人用沉稳和执着成就了百货大楼稳步发展期；2001年,百货大楼迎来了企业发展史上的重要里程碑——企业改制,使百货大楼焕发了勃勃生机,吸收合并原华联商厦,投资兴建百大生态园,大楼人敢想敢为,创新发展,成就了百货大楼阔步前进时期,并一直持续到现在。
35年的砥砺前行,35年的奋进发展,让邹城市百货大楼不仅成为一座地理上的地标,更成为邹城人心中一座时代的地标,她不仅仅是一座建筑物,更成为邹城人心中在空间和时间上的双重地标,成为一座城市、一个年代的记忆和回忆,因为她曾经代表着一代邹城人对于美好生活的向往和追求。
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