薛城区人民医院召开“纠风”专项会议
科学发展:让医院站在更高的起点上
要发展必须把握发展规律,核心是以人为本。全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。回顾薛城区人民医院的改革发展历程,科学发展观贯穿始终,成为谋划发展、驱动发展的灵魂。
2017年1月13日,医院骨科、普通外科和呼吸内科3个专业顺利通过评审,成为市级重点专科。此3个重点专科技术和服务水平处领先地位,使医院得到可持续发展,也更好地为人民健康提供了更加专业优质的医疗技术服务。
2017年3月3日,医院隆重举行了齐鲁医药学院附属薛城区人民医院揭牌仪式。至此,薛城区人民医院与齐鲁医药学院已经历史性的融为一体,共同打造医学人才培养基地,翻开了薛城区卫生事业发展的新篇章。
2017年7月11日至12日,枣庄市卫生计生委专家评审组通过现场评审,宣布薛城区人民医院顺利通过“二甲”复审。二甲复审通过,标志着医院标准化建设全面达标,也使卫生事业步入了良性发展的快车道。
2017年7月28日,薛城区人民医院召开首届理事会成立大会,以此为标志,法人治理结构在该院正式建立,开启了管理体制和运行机制的新篇章。公立医院法人治理结构建设的建立,最大限度地激发了医院作为公立医院的创新发展活力。医院以此为重要抓手,进一步优化医院管理体制和运行机制,提升服务质量和效率、凸显公益性,把公立医院综合改革不断引向深入,对带动全市医疗卫生事业的健康发展具有重要示范带动推动作用。
2017年10月24日,薛城区人民医院党委召开纠正医药购销和医疗服务中不正之风暨医用耗材专项整治工作会议,坚决整治侵害群众利益的不正之风和腐败问题,切实维护群众利益。
此外,中医院在“育名医、强学科”、“建设中医特色学科”、“大力发展中医适宜技术”等方面狠下功夫,以陈书新、杨玉光、傅宝君为首的中医专家,分别在中医内科、针灸推拿科、中医妇科等学科领域脱颖而出,实现了名医带名科、名科创名院的目标；针灸科、儿康科,学科构架已基本建立,已成为中医院发展的优势学科；艾灸室、中医综合治疗室的建立,实现了真正意义上的“中医院”。
仁心惠民:“以人为本”倒推医院再升级
以人为本成为薛城区人民医院发展的出发点和落脚点。“让薛城区老百姓看得上病、看得起病”成为医院从上到下的统一理念,让医院全盘工作摒弃杂念,激发正能量,全力提高医疗技术和医疗质量。各种制度设计和创新举措直面群众“看病难”“看病贵”的难题,着力提升群众满意度。
医院各个社区卫生服务站提供每周一次的“健康服务进万家”大型义诊筛查活动,免费为广大居民进行疾病筛查和义诊。
在健康扶贫工作中,薛城区人民医院通过实施“两免两减半”及“一站式”结算工作及区域内农村贫困人口“先治疗、后结算”的机制,保障贫困患者的基本人权和基本医疗。门诊部设健康扶贫门诊、健康扶贫缴费窗口,对贫困患者进行医疗费用减免和专项救助。同时还全力开展对口支援工作,采取“远程医疗”、“团队帮扶”、“挂职锻炼”和“定向培养”等有针对性的支援模式,指导基层医院建立健全医疗科室,为基层居民提供“高水平、家门口”的诊疗服务。
此外,医院继续开展“强医风 铸医魂”扶贫义诊活动、健康教育宣传活动等走村入户,切实解决贫困镇村群众看病就医的实际问题。从8月16日截止目前,薛城区人民医院已经为贫困患者减免住院费用近7万余元。
汇聚民智:出实招、办实事、解疑难
为进一步提高护理服务质量,不断改善群众就医体验,薛城区人民医院提出全面提升护理服务态度的实施方案。开展护士职业礼仪规范及患沟通技巧的学习,落实护理工作“首问负责制”,深化“护士床边工作制”,强化入院宣教、健康指导及出院指导工作,加强病房管理,拓展患者意见收集渠道及处理流程等八项具体活动。
为给薛城区社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务,医院社区卫生服务中心及各个站区结合社区自身的特点,富有成效地开展了各项工作:
家庭医生签约服务——家庭医生服务队主动上门服务,给社区居民提供健康指导、心理咨询、就医建议、生活关怀等服务；
健康扶贫帮扶服务——深入贫困户家中,了解贫困户健康状况与需求,根据健康贫困人口的不同情况,为其建立居民健康档案,实施大病集中救治、大病专项救治和慢病签约管理服务,并对健康扶贫群众进行免费体检；
中医专家进社区坐诊——专家进社区,在家门口让老百姓感受到中医药“便捷、质优、价廉”的服务；
还有居民健康档案复核、老年人健康管理、重型精神病人的健康管理、慢病人群的健康管理、妇幼保健管理、疾病控制及公共卫生等工作的有序开展,全方位满足社区群众的健康需求。
此外,为更好落实国家医改政策,做好分级诊疗工作,医院社区卫生服务中心正努力改善居民就医条件,不断提升服务能,2017年12月搬迁至新址,增设诊疗科室,设置住院病房,将更好满足居民的就医新需求。
前路再远莫忘记,一点初心为谁来。对一所医院而言,让人民满意看似简单,实则有着很深的内涵。好医院不仅是“生命的修理厂”,更有着对生命至高的尊重和呵护。让人民满意,薛城区人民医院正以身体力行、精心躬耕,践行示范的角色和社会公益的本色,借助国家试行医改的东风,抢抓机遇,自加压力,主动作为,快速壮大医院实力,努力实现自我发展、科学发展、跨越式发展。
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