买车9个月了咋还不给发票
由于没发票,车出了毛病却无法得到正常维修
2012年12月19日 来源:
齐鲁晚报
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本报8451234热线消息(记者 郭庆文) 18日,东阿县光明街李先生向本报反映,他3月3日购买了一辆时风蓄电池观光车,到现在9个多月过去了,经销商一直没给开发票。由于没有发票,电动轿车无法得到正常维修,如今保修期已经过了,损坏的蓄电池只能自己花钱更换,这让李先生很苦恼。
“本想从高唐厂家直接买的,后来考虑到在东阿买售后服务方便,就从分店买了。”李先生说,今年3月3日,在熟人的介绍下,他花30600元在东阿万家乐销售中心买了一辆时风蓄电池观光车。付款取车后,经销商只给了一份《保修手册》,没有开发票。
“多次向经销商要发票,他只说等两天,这一等都9个月了。”李先生说,东阿的维修站没有发票可以修车,但有一次去高唐,维修站要求出示《保修手册》和发票,因为没有发票,车没修成。
“买车时经销商承诺每次充满电能跑200公里,到8月份就只能跑100公里,现在跑50公里就没电了。”李先生说,蓄电池损坏了以后,经销商迟迟不给更换,到9月份,6个月的保修期过了,他只能花4300元更换新电池,他觉得很难接受。
记者跟随李先生来到东阿万家乐销售中心,见到了经销商张先生,据他解释,发票的事儿已经上报给了高唐的时风厂家,会尽快把发票开出来,至于损害的蓄电池,由于过了保修期,无法免费更换。销售中心的另一位负责人吴女士则称,东阿有很多电动轿车都没有开发票,时风维修站只认车,不认发票,到哪里都能维修。
山东时风(集团)有限责任公司售后服务工作人员说,顾客在买车付款的同时就应该得到发票,东阿李先生的情况他并不清楚,需要了解情况。下午17点15分,该负责人来电称,已经把发票准备好了,李先生第二天可以到经销商张先生处领取,其他问题也需要同经销商进行协商。
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