完善服务项目提升医疗水平
普集卫生院深化医改试水新思路
2016年01月29日 来源：
齐鲁晚报
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◥中西医结合为患者健康保驾护航。
本报记者 石剑芳
通讯员 张娜
优质服务:
建设中医堂特色专区
推广中医药适宜技术
继2014年1月份普集卫生院建设成立中医堂特色专区以来,该院继续加大专区建设力度,增设了康复理疗室与残疾人康复训练室,调配充实科室人员,新购中医定向透药治疗仪和康复精细训练器械等设备,大力推广中医适宜技术,进一步提升了中医药服务能力。
与此同时,该卫生院重视培养中医康复科专业技术人员,不断提升其业务能力和水平。另外,该院结合实际将内科、外科与中医康复科有机结合,积极推动中医适宜技术在住院病人治疗中的应用,探索开展中医适宜技术与临床治疗相结合的新思路。“上午输液,下午针灸按摩,住院治疗安排得很紧凑,不光可以接受西医治疗,而且中医适宜技术治疗能让我的病症恢复得更快,对这项治疗措施乐于接受,我很满意。”因脑梗塞在医院接受中西医结合治疗的李大爷告诉记者。
高效办公:
建设信息化医院
提高医疗服务效率
普集卫生院在HIS系统和检验LIS系统结合应用的基础上,于2015年5月份正式启用影像PACS系统,真正实现了HIS系统、检验LIS系统与影像PACS系统的对接,HIS系统与地纬居民医疗系统也实现了对接,可直接实现即时结报,群众就医更便捷。
据了解,医院信息化建设应用工作规范了医疗收费行为,能为患者建立居民电子健康档案,进一步简化了医疗服务流程,节省了患者就医时间。通过个人健康档案,就诊时医生能全面了解患者的病情病史,为患者提供针对性、个性化的医疗卫生服务,切实方便了患者就医,极大地提高了医院医疗服务工作效率。
规范科室:
细化服务职能
优化就医环境
为了更好地为患者提供优质的医疗卫生服务、调动医务人员工作积极性,该院将住院病区划分为内科、外科和妇科、儿科三个病区,合理优化了卫生院医疗资源配置。同时,该院更加注重医疗服务质量,进一步细化了各病区服务职能,实现服务一体、效益共享的模式,既减少了医疗质量安全隐患,又让病人的治疗范围逐步加大,医疗护理水平也逐步提高。
在住院环境方面,该院不断改善住院环境,更换、增设多张多功能病床,安装病房空调,为患者就医提供了舒适的住院环境；与洗涤公司签订洗涤协议,医院的被褥、床单等全部集中洗涤、消毒；改造集中供氧设施设备,重新规划并铺设集中供氧管道。
改革创新:
开展医疗救助
让老人老有所医
在普集街道办事处的支持与帮助下,该卫生院与辖区敬老院签订医疗托管服务协议,每季度为敬老院老人开展一次健康查体,门诊及住院实行免费接送,治疗费用全免。同时为住院老人免费提供用餐。“我们这些孤寡老人住在养老院平时就害怕自己生病花钱,现在好了,有了医疗托管服务项目,我们住院和治疗不用花自己一分钱,医院都有专职医生为我们诊疗。”正在医院住院的敬老院老人王先生告诉记者。
同时该院借鉴敬老院医疗托管工作经验,先后与乐家村等九个行政村签订医疗救助协议,对协议村70周岁以上老年人,因患病需住院治疗的,患者无需交纳任何费用,病人产生的医药费在扣除医保报销金额后,剩余部分由村委负担,目前签订医疗救助协议520人,享受免费住院服务544人次。下一步,该院将使医疗救助范围扩大,凡是60周岁以上的低保老人均纳入医疗救助服务范畴,让辖区内更多的老人老有所医。
“医院要发展,就得加大人才培养力度。下一步,我们医院将继续选派优秀医护人员到上级医院进修学习,严格落实医护人员‘三基’理论培训,加强科室之间医护人员业务沟通,不断提高医护人员的卫生专业技术水平。”普集镇卫生院负责人告诉记者。该负责人还表示,该院还将积极与市级医院合作,邀请优秀中医专家来院坐诊,同时带动培养现有的中医药人才,积极引进中医药专业人才,最终实现普集卫生院医疗服务质量和服务水平不断提高,医院管理质量和管理水平不断提升。同时深化医院改革,进一步提升医院核心竞争力,推动医院发展新突破。
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