为医者成长奠基 为科学发展铺路
——全市“弘扬医学人文精神,强化医德医风建设”系列报告会侧记
2017年06月16日  来源:齐鲁晚报
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     王长新 刘锐

  这是一次解放思想的学习,这也是一次启迪心智的学习,这更是一次提升自我、超越自我的学习。
  仲夏的江北水城,风推白云飘,浪逐东昌湖。6月6日,聊城市卫生计生委领导班子成员、科室主要负责人;市直各医疗卫生单位党政主要负责人、分管医疗负责人、纪委书记、党办主任、医务科长和部分医务人员代表;各县(市区)、市属开发区卫计局分管医德医风负责人、医政科长,县(市区)人民医院、中医医院和妇幼保健院院长、分管院长、医务科长等共计900余人,齐聚东昌宾馆大会议室,参加全市以“弘扬医学人文精神,强化医德医风建设”为主题的系列报告会。聆听中国协和医科大学教授、出版社社长、总编辑,中国医师协会人文医学专业委员会副主任委员袁钟讲授《做与文化相适应的医生》。
  这场报告会仅是全市“弘扬医学人文精神,强化医德医风建设”系列报告会的第二讲,第一讲有国内知名医学人文学者、北京大学医学人文研究院王一方教授《医院文化与职业精神》,还将邀请国家、省卫生计生行政部门和高等院校等有关领导、专家授课。目的是通过系列报告会推进“两学一做”学习教育常态化制度化,落实医疗卫生行风“九不准”和市纪委巡察整改任务,强化创建全国文明城市、加强卫生计生行风建设和公立医院内涵建设,让医疗卫生工作者们经历一场触及灵魂深处的思想政治洗礼,切实提高群众就医满意度。
  这是一场洗礼,抬高标尺思不足,荡涤心灵的尘埃。
  “首先,我想说一下‘道’的问题。我听过一些院长开总结大会时说:过去的一年,经过全院职工的不懈努力,我们医院的住院患者增加了20%,我们的门诊患者增加了30%,我们的收入增加了10%。那么这句话是不是有什么问题?可能在座的各位都会觉得这是一件很自然的事情。其实我告诉大家,这不应该是院长说的话,这应该是企业家说的话,我们院长该怎么说?我们应该说的是‘我们治愈了多少人,我们帮助了多少人。’”
  “医术固然重要,然而古往今来,大家都知道真正的大医如果缺乏医德的支持是难以成就的。也就是说医术到达一定程度,唯有医德才能使其继续得以提升。无论东方还是西方的医学道德理念,都把救死扶伤视为医生的修身之术。翻开中华民族的医学史,“医本仁术”的理念世代相传。从古至今,医学对所有从医者都有着严格的医德要求,“医非仁爱不可托,非廉洁不可信也”。医学需要医德,有如人需要空气和鱼需要水一样。”
  “什么叫医疗?医疗起源一个同情心,人贵在有同情心。最初人们因为看到受苦受难,有人难受就去帮他,这才叫做医疗。什么叫医院?中世纪的时候,基督教派的社会有很多流浪的、无人管的乞丐穷人。因此,他们设了一个场所让他们缓解苦难,最后慢慢形成了医院。因为爱才有了医疗和医院,如果把这个精神泯灭了就不再叫医疗,那叫交易,它不可能有尊严。”
  ……
  理念决定思路,思路决定出路。报告会对广大医疗卫生工作者冲击最大、影响最深的是理念观念的冲击。医学是什么?什么叫医疗?如何做与文化相适应的医者?怎样坚持职业操守?我们的幸福在哪里?专家们一系列拷问灵魂的问题,抬高了认识的标尺,打牢了思想基础,引起了与会者热烈讨论,强大的头脑风暴为广大医疗卫生工作者跳出传统封闭的“城墙思维”打开了“豁口”,如丝丝细雨荡涤心灵的尘埃。
抬高认识明标尺,激发向上正能量
不忘初心立潮头,矢志为民共追梦
  这是一种力量,思考辨析提信心,激发向上的能量。
  “我们已经忘了什么叫医院,这是价值观出了问题。也有医生告诉我说,自己当医生就是为了赚钱。这本身没错,但我想告诉你,只想赚钱,一心想成富翁,千万别当医生,早点改行。医生是贵族而不是富豪,是当地最受尊敬的人。……”
  “基层医生与百姓朝夕相处,最打动百姓的不仅是技术,更是人品。正是好人品和好技术使他们受到拥戴,得到大医院医生难得的至上尊重,成为一方领袖!”
  ……
  “通过聆听袁钟教授精彩的报告,接受了一次深刻的医学人文精神洗礼,对职业幸福感有了全新的认识,在今后的工作中做到学以致用,做一名灵魂高尚、与人为善、慈悲为怀、科学严谨的医者。要在今后努力转变服务观念,关注患者需求,以患者利益为先,进一步提升服务满意度,提高医疗质量,树立正确的价值观、人生观,享受职业幸福感,为做一名受人尊敬的好医者而努力。”与会医疗卫生工作者被专家们一针见血的道白,犀利风趣的辨析,充满睿智的理念深深吸引和打动。
  “通过聆听王一方教授精彩的报告,收获颇丰,为今后的医学道路指明了方向。作为医生,我们要有对生命的敬畏和悲悯,要重新找回学医的信仰,提升医学职业精神与价值,以高度的责任心和强烈的使命感,认真履行白衣天使的神圣职责,为优化医疗卫生行业环境、保障人民群众的身心健康而贡献自己的一份力量。”会后,聊城市人民医院的程璇大夫表示。
  “现代医学模式给医务人员提出新的医德要求:只有弘扬医学人文精神,加强医德医风建设,尊重患者的生命价值、尊严、选择权和知情权,平等对待每一位患者,塑造并维护医患之间的平衡、平等的关系,实现医学技术与人文关怀相结合,才能提高服务质量,才能使医疗卫生服务焕发勃勃生机。”聊城市肿瘤医院院长付春生体会深刻。
  这是一次考验,上下互动找差距,接受医学人文精神的大考。
  “医学是以道德为基础的综合学科,是以道德为根,以科学技术为专和以人文社会为博的知识体系。医生要慈悲为怀,拥有一颗善良心,拥有一颗正直心,‘凡为医者,必先正己,然后正物’。在座的每一名医护人员需从患者心理活动、精神状况、幸福感、满意度等多维度探索影响疾病的因素,更要从患者体验的角度去关注患者的需求,改进医院服务的质量。要牢固树立正确的价值观,让公立医院的回归公益性质,切实维护群众健康权益和根本利益,以扎实有效的工作措施提升群众满意度。”市卫生计生委党委书记、主任刘德勇在总结讲话时特别指出。
  “要对照教授讲授的“做与文化相适应的医者”要求,针对市纪委巡察中发现的突出问题,“两学一做”查摆出的问题,结合工作实际,来提升我们的服务、规范我们的管理、强化我们的监督。我们在整改过程中一定要坚持问题导向,做到即知即改、立说立行。要着力形成解决问题和推动工作的长效机制,真正把巡察成果体现好、运用好。确保通过整改,使我们的思想大转变、服务大改善、事业大发展、形象大提升。”刘德勇又提出新的要求。
  通过系列报告会,聊城市广大医疗卫生工作者深刻汲取中国优秀传统文化的有益营养,更加树立了信心、坚定了决心,委党委要求,以聊城市知名专家、聊城市中青年优秀专家、聊城市基层名医“三个一百”和“医德医风十佳标兵”评选为抓手,大力挖掘和宣传系统的先进典型,在全系统营造出齐学先进、争当典型的良好风气。进一步加强纠风工作机构建设和制度建设,深入贯彻落实市委市政府深化群众工作会议精神,按照《全市进一步深化群众工作基本医疗问题整改工作方案》,扎实抓好问题整改落实各项工作,提高群众看病就医满意度。继续强化医德医风教育,做好医疗卫生行风建设“九不准”的贯彻落实,通过医学人文教育弘扬神圣观念和博爱精神,规范从业行为,增强依法从业观念。同时,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,大力倡导“救死扶伤,敬畏生命、崇德尚义,尊重科学、精益求精”的医疗卫生职业精神,做一个“以救厄立志,以气节立人,以学问立身”的伟大医生,为健康聊城建设做出贡献。
立说立行抓落实 善做善成见成效

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