钱女士家的卧室北墙现在已成了“花脸”。 本报记者 张帅 摄
龙泉居是经济适用房小区,位于文昌路南段,凤凰山庄南邻。20日,记者在龙泉居看到,小区门口没有传达室和道闸,车辆可随意进出。小区卫生较差,绿化带杂草丛生,里面有不少垃圾,还停放着几辆“僵尸车”。广场上的健身器材被居民用来晾晒被褥和衣服,垃圾池清理不及时,小区部分道路坑坑洼洼。
“小区已两年没物业管理了,环境卫生和业主安全都没保障,成了开放小区。”采访中,有居民告诉记者,小区原物业隶属于开发商,2015年开发商破产倒闭后,物业公司随之撤走,目前交由文昌街道办代管。“前段时间有新物业想进驻小区,但被居民要求进驻后必须先修房子,物业方面觉得维修费用过高没同意,最后不了了之。”钱女士家住龙泉居东区5号楼。2008年初,符合经适房购房条件的钱女士一家,花了近24万元在龙泉居购置了一套120平米的住房(含阁楼)。“当时这套房子均价不到两千,比普通商品房便宜一半。”2009年夏天,钱女士一家搬入新居,但只住了一年,房子质量就开始出问题。
记者在钱女士家看到,北边次卧靠窗一侧内墙已被沤烂,部分墙皮发霉脱落非常难看。“都是下雨造成的,墙体防水没做好,雨水渗进来了。”钱女士随后带记者登上阁楼,与楼下一样,阁楼北侧墙面上也有明显沤烂处,墙皮脱落更严重。“夏天雨水多,加上北边不朝阳,弄得卧室特别潮。”
“起初不太严重,后来越沤越烂,就成现在这样。物业没撤走前,我找过他们多次,他们也承认防水没做好,但一直不处理。”钱女士告诉记者,住在顶楼的多户居民家也存在这种情况,甚至更严重。钱女士说,她曾联合其他居民向当地街道办反映,街道办称,房屋已过保修期,要么居民自行维修,要么找区房管局解决。“政府部门应主动帮居民解决问题,不该一推了之,这么做感觉像踢皮球。”
21日,记者就上述问题采访长清区房管局办公室工作人员。工作人员说,房管局目前已改为房屋征收中心,不再涉及物业管理、住房保障等问题。“小区无物业,居民可找当地街道办协调处理,房屋墙体渗雨,可咨询区住建委相关科室。”
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