饭店“马上就上”太不靠谱 - 齐鲁晚报数字报刊

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饭店“马上就上”太不靠谱

2014年04月01日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　@王朝:周末,与外地朋友游玩。笔者提前三天到南部山区一景区订了餐,并预交了200元订金。当日中午到餐厅就餐,结果等了两个多小时才上了两道菜。朋友急着返回,饭店人员一个劲地表示“马上就上”,让我们再等等,最后导致朋友误了返程的火车。
　　这种貌似客气的再等等,实际上是对客人的一种不尊重。不靠谱的马上就上伤害的是客人的耐心,损害的是景区的整体形象。

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