王圣贤:
苦差事,也可以快乐着干
2014年04月01日  来源:齐鲁晚报
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     本报记者 刘高

  30日早上10点钟,在《齐鲁晚报》幸福发行站,提起分站长王圣贤,同事杨凯手指门外:“来了,戴红帽子那个就是。”说话间,就看见骑车投递完报纸回来的王圣贤,刚进大院门就笑着冲我们挥手。
跟读者在一起
很有成就感

  跟我们曾经报道过的很多发行员一样,王圣贤在到幸福发行站之前,也做过很多工作, “跑业务什么的,但干得时间都不是很长。”王圣贤说。
  2011年1月,经朋友介绍,王圣贤加入《齐鲁晚报》幸福发行站。提起三年前的那次换工作,王圣贤笑着说,当时只是想来试试。
  没想到这一试,就是三年多。让王圣贤在幸福站踏踏实实干下来的原因,“一个是工作氛围好,同事之间相处融洽,咱要干一行爱一行;另一个就是这个工作虽然没有节假日,但工作时间相对自由些,而且跟喜欢报纸的读者打交道,很有成就感。”
跟读者成了朋友
  在征订工作上,王圣贤向记者分析说:“报纸不是油盐酱醋,不是生活必需品,尤其是现在网络这么发达,很多人在电脑和手机上看新闻,所以我们发行人员必须提升服务质量,多与潜在订户接触、交流。”
  王圣贤很注重跟新老订户沟通,投递报纸时问好打招呼,平时有订户需要帮忙的时候,他也义不容辞,时间一长,跟一些订户成为了好朋友。
  王圣贤自己喜欢读报,也经常跟读者聊起《齐鲁晚报》。王圣贤说,《齐鲁晚报》内容有优势,大到世界各地新闻,小到烟台街头巷尾故事,而且现在福彩信息、天气预报,以及公交改线这样的服务信息也很全。
  跟其他报纸相比,《齐鲁晚报》的这些实打实的优势有时会让征订很容易。几天前,王圣贤看到一家茶店刚开业,就进去推销报纸,老板听他介绍一番后,立马就订了一份,整个过程不到10分钟。
“别人不想干的事,
我来干”

  一次偶然的机会,王圣贤读了一本佛教书,因为性情跟佛教理念相投,就像磁铁一样,他跟佛教结下了不解之缘。王圣贤平和无争的性情,以及佛教的熏陶,也反映在了他的日常工作中。“大家都争着干的事情,就让给别人干吧;都不想干的事情,我来干。”王圣贤说。
  幸福的乐天家居9点才开门,而此时发行员都已投递完毕,所以需人进行二次投递。为了十几个订户,再跑一趟乐天,这并不是一个好差事。到乐天进行二次投递的发行员,换了三四茬,最后在王圣贤这里稳定了下来。“从2013年1月到现在,一直是我去送,”王圣贤说,“只要身体允许,我还会一直做下去的。”
  除了二次投递,幸福站送水的工作,也大多由王圣贤承担。虽然每天送的水并不多,但需要有人时刻盯着这事,这是王圣贤揽下的第二件苦差事。
  “苦差事,也可以快乐地干。”王圣贤说,都是为读者服务,工作没有差别。

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