乐陵联社以创新“贷”动小微企业快速发展

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乐陵联社以创新“贷”动小微企业快速发展

2014年06月17日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　近年来,乐陵联社紧跟当地经济发展的步伐,将小微企业贷款作为信贷投放的重点,通过业务创新解决小微企业融资难问题。截至目前,该联社小微企业贷款余额6.75亿元,“贷”动129家小微企业步入发展“快车道”。
　　创新产品开创多元化营销格局。该联社通过借鉴其他区域、机构的先进经验,结合当地企业的实际情况研发出一系列符合企业特点的信贷产品,为企业提供了更加多元化的选择,同时为小微企业贷款营销开辟了新的道路。为扩大服务面,积极开展广泛的企业走访活动了解企业贷款需求,重点对企业“有什么底子、要多少资金、靠什么还款”进行排查、建档,根据针对企业制定有针对性信贷投放计划并做好对接；同时积极协助企业寻找可抵押物,把握发展潮流,多方合作创新开展抵押贷款业务,促进风险控制、服务水平双提高。为了提高信贷产品的研发的针对性,该联社在通过广泛论证在当地首先开展了钢结构抵押贷款、房地产抵押循环融资贷款、第三方监管动产质押贷款、汽车合格证质押贷款等新业务,为企业融资创造便利条件,打造融资“绿色通道”,截至目前四类贷款余额2.2亿元,成为新的增长点。
　　创新模式提供个性化定制服务。该联社通过上门服务、金融顾问、一体化营销模式为企业提供个性化定制服务,实现服务模式的持续创新。为提高办贷效率,对办理贷款手续相对较为生疏的新增客户,安排客户经理上门协助办理贷款手续,做到“业务与服务一步到位”,避免重复工作、提高放贷效率。充分发挥“金融顾问”的作用,安排两名客户经理担任“金融顾问”,定期进驻企业为企业经营决策做好参谋,2014年来,已对20余家企业进行了“顾问式回访”。通过“企业金融服务一体化营销”模式,对客户采取存款、贷款、电子银行产品一体化营销策略,通过对资金归社率、是否正常使用电子银行产品列入是否优质客户的重要条件,在为优质客户创造更加便捷的支付结算服务的同时,通过降低利率的方式给其实打实的优惠,以便更好的留住客户。
　　创新方式打造全方位管理体系。该联社通过创新管理方式,结合贷后管理工作,根据企业存在的问题、遇到的困难,为其提供有针对性的“贴心服务”。贷款发放后,安排客户经理对贷款投放行业做行情分析,市场出现较大波动,立即安排人员进行贷后检查,对经营出现问题的积极协助解决,多方协调帮助企业渡过难关。充分发挥融资桥梁作用,做好社会关系的沟通与协调,对于有抵质押物但因缺少证件无法办理手续的,通过政府干预等方式协调相关部门为企业办理房产证、土地使用证等手续,解决小微企业融资难的问题。增强回访密度,实行客户回访“全覆盖”,客户经理一月与客户至少进行一次电话沟通,充分了解借款企业的生产经营情况,强化社企关系,为进一步深化合作打好基础。　　　　(宋高峰　郑海波)

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