外省出车祸保险公司救助 - 齐鲁晚报数字报刊

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外省出车祸保险公司救助

2014年06月17日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报泰安6月16日讯(记者　赵兴超)　11日,在辽宁送货时出事故的岱岳区良庄镇居民陈先生,通过保险公司的紧急医疗转送,经过14个小时转送千里回到泰安一家医院治疗。
　　“多亏了保险公司的紧急救助,不然我在外省人生地不熟,真不知道该怎么办。”12日,刚刚回到泰安的岱岳区良庄镇货车司机陈先生,激动地说起保险公司基金救助的事。5月31日凌晨,陈先生开车到辽宁省送货,发生车辆侧翻,导致腰椎骨折,入住辽宁省昌图县医院紧急救治。因为在外地举目无亲,陈先生感觉不如回泰安治疗,但又没有可以帮上忙的熟人,家里人一时也赶不过去。陈先生想起自己在平安人寿有一份保险,就联系了平安人寿泰安中支公司的服务人员张女士。张女士建议他拨打客服热线,提出紧急救助申请,希望转回家乡医院进行康复治疗。
　　在接到陈先生受伤报案后,平安援助中心立即与陈先生所在医院主治医生联系,确认了伤情关注治疗情况。在确定陈先生病情稳定后,6月11日上午10点,由援助机构安排救护车从辽宁昌图送回泰安市。因为陈先生受伤严重,无法自由活动,转送全程由当地120医生陪护照顾。
　　当天晚上12点多,经过14个小时的长途跋涉,陈先生被安全送达泰安市第一人民医院,当晚住进安排好的病房。陈先生一开始还考虑上千里路程的转运费用高昂难以承担,保险公司工作人员主动解释说,通过其投保的急难援助服务,这次医疗转运所有费用均由保险公司承担。陈先生一家人听到后长舒一口气。
　　据了解,包括平安保险在内的泰城一些保险公司提供包括医疗转送、道路救援、安排亲属探视、协助未成年子女返回居住地、电话医疗咨询、医疗费用垫付、国外紧急医疗翻译、递送紧急药品等服务,附加费用多为十几元。此次救援中,陈先生就只花费了每年十元的急难援助服务。

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