吉利就是老百姓买得起的好车 - 齐鲁晚报数字报刊

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吉利就是老百姓买得起的好车

——专访山东省吉利汽车超市有限公司营销总监房立刚

2014年10月17日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　当自主品牌汽车作出踏上突围之路的艰难选择时,吉利却逆流而上,车不愁卖已成惯例,在刚刚过去的齐鲁秋季车展上更是以销量破千的好成绩再刷记录。风头正劲的吉利汽车到底好在哪里?又是什么人带领吉利一步步走向辉煌?10月9日,在“直惠到底”吉利汽车团购会火热招募之际,记者采访到了山东吉利汽车超市有限公司营销总监房立刚。
　　吉利满足了客户
对汽车的刚性需求
　　近几年来,随着人们对汽车生活认知的不断变化,汽车已然从代步出行的交通工具演变成改善人们生活质量的必需品。然而,环境因素引起的出行不便、城市交通拥挤带来的高油耗以及后期汽车保养产生的费用等一系列的刚性需求也让消费者在买车时犯了难。
　　“从老百姓买得起的车到老百姓买得起的好车,吉利正是在不断满足汽车市场刚性需求的变化中进取创新。”聊起吉利,房总满脸自豪。“讲性价比,我们有新金刚；讲低能耗,我们有T动力的新帝豪,订单真是唰唰的往外出；讲车生活,我们还有GX7,10万块钱不到你就能买到搭载6速DSI变速箱的越野车,这不就是人生第一台越野车的最佳选择嘛!”
　　吉利汽车准确地抓住了消费者的购车心理,并以这种高品质、低价位、超高性价比的全方位车系阵容满足了国内消费者的各种用车需求,不愧是国之精品。
用心做服务
让客户买完车还能找到吉利
　　作为山东车市乃至全国范围内的吉利顶尖经销商,山东吉利汽车超市以月销千台,年终端量过万的骄人成绩稳坐全国经销商之首,买车就是买吉利的观念也早已深入人心。这不仅是一句响亮的口号,更是一位职业经理人十余年精耕细作,用心卖车、用心做服务的完美体现。“我常跟我的销售顾问讲,订单成交前不要跟客户打电话,交车后要常跟客户打电话,要让客户买完车以后还能找到吉利。”谈到如何做服务,房立刚表示“我们的客户有将近60%是老客户推介过来的,是吉利多年的口碑铸就了今日的成绩。”
　　的确,无论是客户车辆到期时的维修保养,还是逢年过节时的一句亲切慰问,都体现出山东吉利汽车超市有限公司对客户无微不至的贴心服务,同时也是吉利汽车在用一次次的实际行动履行自己对客户的服务承诺。
　　质量是厂家决定的,而服务态度却是我们自己决定的!每交付一台新车,意味着我们肩上又多了一份责任。房立刚在采访结束时向记者表示。买车就是买吉利,买吉利到吉利汽车超市!　　　　　　　　(文/云娟)

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