工行11处网点ATM机能取10元钞 - 齐鲁晚报数字报刊

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工行11处网点ATM机能取10元钞

2014年10月17日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报泰安10月16日讯(记者　赵兴超)　16日,一些市民发现个别银行ATM机具备了可取10元纸币零钞服务功能,主要集中在工商银行ATM机自助区。多家银行ATM机也都具备零钞功能,但因使用频率过低,暂时未投放零钞。
　　16日,市民李女士拿着银行卡到ATM机取款时,发现卡内余额不足100元,只能到柜台排队取号,等了十多个人才轮到自己。等取完钱,已经快到中午,“就一点零钱,不取有点浪费,取呢又这么费时间。”李女士说。而同样的问题,市民张先生到中心医院附近一处工商银行ATM机取款时就顺利解决,原来该网点内ATM机提供10元零钞,不仅能取百元整钞,还能取出不足百元的零钞。
　　“大部分ATM机取钱都是整百取,经常取完钱还得到柜台、商店换零钱,挺不方便。”市民孙女士说,她觉得这样能提供零钱的ATM机应该普及到泰城各个银行网点。
　　16日,记者从工商银行泰安分行了解到,目前城区已有11个网点ATM机提供10元纸币,包括卫校网点、城东支行、泰山支行、龙潭路分理处、东北关支行、八十八支行、高新支行、火车站分理处、市场分理处、三里分理处等。
　　记者从泰城多家银行处了解到,随着ATM机器不断更新,已有相当一部分机器具备了提供零钞功能,但大多数银行未向机器内投放零钞,主要是基于零钞存取频率、程序调整难度、钞票投放复杂程度等考虑。
　　某银行工作人员说,如果想让机器出零钞,需要调整系统程序,而且每天投放钞票也要做相应调整,频率不高的10元、20元等零钞投放增加后,银行各环节压力也会增大。
　　不过,有一些银行相关部门工作人员表示,已在酝酿增加零钞投放ATM机事宜,既能满足市民多方面需求,也能减轻柜台工作压力,提高工作效率。

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