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2014年11月18日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　一、漏水咋处理
　　1、当采暖系统发生漏水时,要尽快关闭相应的阀门,分户控制改造的用户要及时关闭室内管道入口处的两个总阀门,老系统有控制阀的要迅速关闭各暖气片控制阀门。
　　2、及时在漏水部位下方放置盛水的器皿,如果水压过大,四处喷溅,可用毛巾把漏水处包起来,引到盛水的器皿里。
　　3、每个单元热力入口都设有阀门井或控制总阀,如果情况特别紧急,漏水情况得不到有效控制,可关闭此阀门,并及时联系用热单位(或小区物业)专业维修人员,对损坏的系统做进一步的处理。　　
　　二、暖气水能放吗
　　1、暖气里的水是作过防腐处理的软化水,加有化学药剂,成本造价高,水中化学药剂有害身体健康。
　　2、供热管道里要有足够的水量保持热水的正常运行,一旦失水会导致供热系统亏水或气塞,影响供热效果。
　　3、暖气大量失水,影响整个系统的压力和流量,需要补充大量凉水,势必影响供热温度。
　　三、室温不达标咋办
　　首先应向用户单位物业管理部门反映,先由物业部门查明原因,属用户产权范围内供热设施原因造成的由用热单位负责维修或调节,属供热公司管理范围内的,由用户单位向用户管理员反映,由供热公司解决。
　　用户认为室内温度不达标,要求退费处理时,可向当地技术监督部门提出测温要求,用户室内供热温度的具体检测办法,按山东省和枣庄市室内供热温度检测办法执行,检测费由责任方承担。
　　　　　本报记者　张冬梅

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